解除上网流量封顶方式:
1、登陆中国联通手机营业APP,点击菜单“服务-查询-我的基本信息-解除流量封顶服务”办理解除上网流量封顶。
2、登陆中国联通网上营业厅,点击菜单“自助服务-查询-我的基本信息-解除流量封顶服务”办理解除上网流量封顶。
3、符合条件的用户可到归属地自有营业厅免费办理“取消/恢复手机上网流量封顶”的业务;
温馨提示:各地市政策不尽相同,具体以当地政策为准。
不同套餐解除封顶规则不同,如您是腾讯王卡用户,规则如下,请您了解:
一、根据入网协议、卡套和王卡助手微信公众号的常见问题里都有写明40GB流量封顶原则,用户总流量达到40GB后,将自动关闭上网功能,因而最多可以享受40GB的腾讯专属免费流量。现在为了满足用户的上网需求,可以办理解除封顶,规则如下:
(1)腾讯大王卡、天王卡、地王卡当月上网流量累计达到40GB后将被关闭上网功能,但这个流量封顶阀值可解除,腾讯小王卡则不可以打开封顶限制;
(2)解除封顶后当月不再限制流量使用,超出40GB后的所有流量(包括腾讯专属流量)均按照日租宝计费;
(3)次月如需解除40GB封顶需再次申请。
二、解除方法如下:
(1)您可以通过拨打10010客服热线,或者登陆中国联通手机营业通过-服务-查询-我的基本信息-不限流量封顶服务-办理解除40GB封顶,办理成功后会有短信通知;
(2)可发尝试发送短信“KTBXLL”到10010办理解封,用户达到40GB的短信提醒中有说明此解封方式)。
如仍有疑问,可联系归属地联通客服咨询了解,以当地政策为准。
以联通腾讯大王卡为例:根据网络使用公平原则,在当月总流量达到40G后将会关闭上网功能,次月自动恢复。如当月要继续使用可以办理“解除流量封顶服务”,解除后立即生效且当月有效。次月自动恢复40G封顶。如次月需解除40GB封顶需再次申请开“解除流量封顶服务”。开通成功后,如果发现上网功能仍处于关闭状态,建议重启移动数据或重启手机再使用。解除40G流量封顶的方式:
1、中国联通手机营业厅方式:通过服务-查询-我的基本信息-不限流量封顶服务;
2、中国联通网上营业厅:通过自助服务-查询-我的基本信息-不限流量封顶服务;
3、短信营业厅:发送“KTBXLL”至10010开通不限流量,发送“QXBXLL”至10010取消不限流量。
温馨提示:手机卡当月流量封顶关闭上网功能后,一般情况都是次月自动恢复。具体封顶情况请根据手机卡具体资费,咨询当地运营商客 服 热 线。
解除上网流量封顶方式:
1、登陆中国联通手机营业APP,点击菜单“服务-查询-我的基本信息-解除流量封顶服务”办理解除上网流量封顶。
2、登陆中国联通网上营业厅,点击菜单“自助服务-查询-我的基本信息-解除流量封顶服务”办理解除上网流量封顶。
3、符合条件的用户可到归属地自有营业厅免费办理“取消/恢复手机上网流量封顶”的业务;
温馨提示:各地市政策不尽相同,具体以当地政策为准。