建议可以通过以下方法办理3G流量包业务:1.登录网上营业厅 首页点击业务办理>上网流量>3G流量包;2.登录手机营业厅客户端后,首页点击服务>办理>业务办理>3G流量包办理;3.登录手机营业厅触屏版,点击办理>业务办理>3G流量包办理;4.发送相应的短信指令至10010,具体操作指令建议拨打当地客服中心咨询。