可能是电量已经充满或者有未读的通知和短信。
建议使用者在电量充满后及时的拔掉电源。
手机显示有未读的通知或者是短信的时候请及时阅读。
如果不行的话建议在手机设置中恢复出厂设置。
如果以上方法都不行，建议尝试vivo手机售后服务。
