mp5播放不了mp4格式视频

如果恢复出厂设置都不行就杀毒后用U盘修复工具修复一下，也可以重新下载固件包刷下机器。
还有可能是新下载的视频你的机器在解码上不支持，具体如下：
出现这个问题应该是电影分辨率太高或者你P4的解码不能解此视频的编码、解码速度跟不上（您MP5说明书应该都说那些格式支持吧 却不好播放 以上就是原因了）。正常600MB以下的可以观看，你下载时可以用这个条件大体粗略的筛选下，当然了，还得看实际的。
不同的芯片支持不同的格式，如果超过就会出现“播放不流畅”,“声音和画面不同步”,或“无法播放”. MP5一般都是一下：
RM/RMVB(25帧@640x480像素，码率<600kbps)
FLV (30帧@640x480像素，码率<2500kbps)
WMV (30帧@320x240像素，码率<500kbps)
MP4 (30帧@640x480像素，码率<15000kbps)
3GP (30帧@640x480像素，码率<2500kbps)
AVI (30帧@640x480像素，码率<16000kbps）
PS：以上参数是流畅播放的参数，有可能大于以上参数的参数也可以播放，但是那样机器会很吃力，对机器不好！