以河南用户为例，“返还余额”一般指参与营销活动后的返还费用。因各省业务内容有差异，具体情况可以拨打当地10086进行咨询。
你好返还余额，是指你在办手机套餐时交有一定的费用，然后按月返还如买定制手机，买手机返话费，手机1500，每个月返150元，十个月返完等
就是说你办理的业务是分期返还的，例如你预存了500，分12个月返还，截止到这个月已经返还了100，后面的余额就叫做返还余额
