您好,首先感谢您对中国电信的支持。
根据您的描述,手机自动重启可能有以下原因:
一、软件冲突:现在智能手机的普及,很多人在自己的手机上安装了各种游戏软件、应用等。这些软件设置不同,很有可能造成冲突,导致重启。
解决办法:卸载后安装的一些暂时不需要的应用软件。
二、电池故障:由于各种原因,导致电池接触等损坏,也会导致手机自动重启。
解决办法:建议更换电池,保修期内商家也许会免费更换。
三、mini SD卡中病毒。由于手机用户的使用不规范,导致miniSD卡中病毒。
解决办法:格式化存储卡重新安装软件
四、手机系统崩溃:很多用户在不停的更换手机系统,导致手机系统的不稳定。
解决办法:官网下载升级固件进行系统升级。
答复仅供参考,具体请咨询10000或登录安徽电信网上营业厅ah.189.cn为准。
安徽电信竭诚为您服务,希望我的回答能得到您的采纳。
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