三星GALAXY Note3一直卡在开机画面怎么办

2024-10-31 05:26:11
有5个网友回答
网友(1):

若手机开机后无法进入系统页面,出现卡屏、死机的情况,建议:
1.请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备;若是可拆卸电池手机,请长按电源键8-10秒重启机器,若无效,请关机后将电池取出重新插入。
2.若重启机器后问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

网友(2):

试着将SIM卡和SD卡同时取出,然后再尝试开机。或者在重新开机看到“SAMSUNG”Logo图标时,长按住【音量下键】直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手,备份数据(例如:联系人、短信、照片等),重置手机。

具体解决步骤如下:

1、建议您长按手机电源键8-10秒钟,观察机器是否可以正常开启。

2、建议将电池、扩展卡、SIM卡取出,清洁电池触点,然后将电池重新插入到手机中,再次点击电源键开机尝试

3、是否安装了一些第三方软件出现这样的情况,建议通过进入安全模式,卸载一些第三方软件尝试。

4、使用安全模式

(1)先关机,重新开手机时,当手机一旦显示画面后,迅速按住菜单键直到手机左下方显示安全模式字样再松开手。

(2)进入安全模式后,进入任务管理器选项,卸载安装的一些第三方软件。

(3)卸载完了之后,重新开机,观察是否还有停留在三星界面的情况。

网友(3):

去售后吧,虽然也是刷机,但是保险一点

网友(4):

双清一下

网友(5):

您好:

根据您的描述,建议您:
1.重启手机的同时长按左下角菜单键进入手机安全模式,然后检查是否可正常开机
2.如果可以进入安全模式,备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置(设置-重置-恢复出厂设置)
3.若问题依然存在,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心查询请访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星关怀:

http://support.samsung.com.cn/app-cares