您好，感谢您选择惠普产品。
1、这个提示是与机器散热方面有关的，如果散热口堵塞、机器运行时间过长、风扇灰尘过多或者散热装置有故障，都有可能造成这个现象。如果这个画面经常出现，添加扇热器是不一定能够解决的，为了不耽误您的使用，建议您可以联系当地惠普金牌服务中心帮您检测出具体故障原因，然后进行处理。
2、请问您所说的维修点是指当地惠普金牌服务中心吗？您可以通过以下网址重新确认查询距离最近的惠普金牌服务中心：http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
温馨提示：您也可以提供所在的“省、市”，我们来帮您确认查询一下惠普金牌服务中心的联系方式。
希望以上回复能够对您有所帮助。
上面这个东西告诉你你电脑玩游戏时出现过热了，然后电脑就自动关机了，所以维修点推荐你散热器，要不就是你排风口堵住了，要不就是里面风扇有问题，当然最悲催的就是电脑元件老化了，抗不住高温了。。。。
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