淘宝买东西质量有问题退货,已经买了退货运费险,退回去的邮费不能得到保险公司和卖家的双重赔付,只有保险公司赔付,具体情况如下:
退货运费险是一种运费保险,分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别。
为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称 “退运保险”。退货运费险(买家)现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品,买家可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在交易结束后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
保险公司的退费可以申请得到,卖家那里估计就不能退回了,一般卖家都不承担退货运费的,除非他声明了可以支付回程运费。
运费险只是赔给你的单程运费,也就是赔一次运费。。。。如果是卖家货不对板或者质量问题,你可以让卖家承担来回运费,然后你可以得到运费险赔给你的钱。。。记得保留你和商家的聊天记录,商家不配合,可以维权
你买东西时购买退货保险的话,就只会得到保险公司的赔付,好像没有双重赔付呢。我试过几次。
那要看 货 有没有 质量问题了 看看是谁的责任 !