首先介绍一下理论知识
一、 决策就是管理的开端,贯穿于管理过程之中,目的是解决实际问题,达到预期目标。
二、决策要坚持的原则:1.系统原则,2.预测原则,3.信息原则(以实际为原则),4.可行原则,5.择优原则,6.动态原则(要求决策要有弹性,因为决策的信息系统是不断变化着的,所以要求决策要要有一定的灵活性),7.民主原则(广开言路,集思广益)8及时原则(把握机遇)
三、决策要坚持的程序:1.发现问题,分析问题, 2.确定目标 3制定方案,4.选择最优方案,5执行方案6,进行反馈
对于拍脑袋决策:主观臆断,缺乏实际调查违背了原则中的信息原则 、民主原则、系统原则、可行原则等
对于过分追求完美主义,决策迟误:违背了原则中的第八点的及时原则
对于三边原理:决策是管理的开始 ,决策要坚持一定点程序,这样管理才能有序的进行。
标准答案:
(1)决策定义:为达到一定的目标,从几个可行方案中选择一个合理方案的分析判断过程。
(2)一个良好的决策应具备五个特征。
①决策要求有明确而具体的决策日标
②决策要求以了解和掌握信息为基础
③决策要求有两个以上的备选方案
④手策要求对控制的方案进行综合分析和评估
⑤决策追求的是最可能的优化效应
(3)在制订决定时一般应遵循以下程序。
①确定决策目标,拟定备选方案
②评价备选方案
③选择方案
(4)用以上理论进行综合分析和论述。
[评分标准] 参考答案次序不要求与上述完全一致,只要在回答过程中提出以上要点,均给分