签字的时候应该当着送件人的面，如果有问题跟他们商量下是帮作证明还是按拒签处理，如果送件人已经不在了才打开就没有人帮你作证了，这就得看维修地方怎么弄了 ，他现在说啥你都得认。这事两种可能 一是维修处疏忽了忘了放（不太可能）或者是他们估计要贪污你东西。二是途中快递人员做手脚偷走了，有这样的事，具体咋偷的我就不说了。
