淘宝投诉维权一定要先退款吗，我想让卖家发货怎么办？

2025年03月19日 12:00

有4个网友回答

网友（1）：

和卖家沟通，要求对方解释第二个5元邮费的补价理由，如果你能接受就再补5元，并且明确告知卖家让其在运单上写清楚运费数额，还要告知卖家如果收货时发现实际运费少于你所支付的运费就维权投诉要求退还多收运费。
如果你不能接受补价理由，卖家也拒不让步，就只能取消交易。因为卖家也有权不和你成交的。
如果你申请退款后维权，估计也不会有什么结果的，因为发货前因为费用协商不一致，卖家是有权不交易的。

网友（2）：

亲，你想他们发货，就得按他们的要求补足差价，否则他们不会妥协的，他们也不在乎你给他们差评，淘宝商城里的都是大卖家，进商城是要花很多钱给淘宝的，所以淘宝很偏袒商城卖家，差评都不显示出来，所以你只有一个选择，要货就得再多付5元。

个人建议你直接申请退款，不必让自己难受，5元是小事，但他们这么坑爹的作为实在难以接受。复制商品名称在淘宝普通区搜索，可以找到很多同样商品，价格却便宜一些的商家，去他们那里购买也是一样的。

网友（3）：

你先找个客服把你原先已经补过EMS差价的事情告诉客服，我觉得这个事情是不是沟通上面没有弄好，，按理要求是补5元的，既然补了肯定不用再重复补的。

网友（4）：

可能补的款和商家没有沟通好，我个人认为他们也不会多要你5块钱，5块钱现在能做什么啊？