windows7安装软件时出现安装ikernel.exe时出错:(0x10000)如何解决

　　出现这样的问题是因为系统中需要的安装接口出现问题造成的。现将解决方法陈述于下：
　　1、在NT平台下（包括Win NT,Win 2000,Win XP），请使用管理员身份登陆后运行安装程序，请确认身份，否则不能进行安装；
　　2、如果刚运行完一个安装程序，请稍等几秒再启动下一个安装程序，因为安装程序表面上已经完毕，实际上程序还在进行后期清理，内存中还有 Ikernel.exe（安装程序引擎）驻留，所以如果此时启动另一个安装程序，将出现错误。
　　3、如果安装的过程中出现错误，请使用“任务管理器”察看是否有 Ikernel.exe 这个进程存在，如果存在而且此时确认没有安装程序在运行，可以结束这个进程后再进行安装。
　　4、清理干净系统和系统账户下的 Temp 目录。例如：系统安装在C盘，windows目录是 winnt ，那么系统 Temp 目录是：c:\winnt\temp ，如果是以“test-user”的账户登陆的，个人 Temp 目录是：C:\Documents and Settings\test-user\Local Settings\Temp
　　清理完以上2个目录（删除所有目录内文件）再进安装。
　　5、删除目录： Program Files\Common Files\InstallShield 以后再进行安装
　　6、删除目录： Program Files\Common Files\InstallShield\Engine 以后再进行安装
　　7、请重新安装IE 5.X 或者 6.0，如果是NT平台，请重新安装微软的Service Pack。
　　8、跟COM接口有关系，此种情况出现概率很小，如感兴趣，可以参照InstallShield解决方案：　　
　　9、可能潜在引起问题的文件： b, b, or b ，这3个文件的丢失可能导致安装失败，这3个文件是系统核心文件，如果缺失，请从其它相同操作系统的机器上拷贝到本机的相应目录下。
　　10、如果使用的是Win98，强烈建议安装微软的DCom补丁，该补丁的下载地址为：
　　11、确认使用的是最新的InstallShield引擎，这条是针对安装程序制作员，请使用 InstallShield最新版本，并保持更新，使制作出来的安装程序包含的引擎是最新的。
　　12、默认模拟级别必须设为：标识，其步骤为：
　　a、单击Windows开始菜单；
　　b、选择“运行”；
　　c、输入 DCOMCNFG ，然后确定；
　　d、如果有任何警告提示，请选择否；
　　e、“分布式COM配置属性”对话框出现；
　　f、选择“默认属性”页；
　　g、将“默认级别”下拉框选择称“标识”；
　　h、点击应用后确定。
　　13、引起安装程序错误的还有下列注册表项无法读取（账户等级低）：
　　HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID
　　HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Interface
　　HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\TypeLib
　　请使用 regedt32.exe 来改变账户等级，请改变成以下等级：
　　Administrator (on the local machine)
　　System
　　Created Owner
　　14、请使用 regedit32.exe 检查HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion下的CommonFilesDir键值后面没有空格或者使用了Tab。比如“C:\Program Files\Common Files”是正确的，但是“C:\Program Files\Common Files ”或者“C:\Program Files\Common Files ”是错误的，请删除掉空格。
　　另外，还有还有几个方法，也可以试一下：
　　1.如果安装了acdsee5.0，请卸载。如果不行，请安装acdsee4.0
　　2.按下win+r,输入sfc/scannow，接着顺着向导检查并修复系统文件
　　3.打开"控制面板——管理工具——服务",双击"windows instaler"服务，把“启动类型”设置为“手动”方式后单击“启动”按钮。
　　4.关掉病毒监控程序或防火墙
　　5.打开系统所在分区的文件夹，将其中所有文件删除后重启，再重装程序

据我的经验是，因为你在复制或者下载源软件的时候，没有将软件的其他部分下载下来，或者没有放在同一个文件夹中，这样在安装的时候就会提示这个，如果可能的话，建议你将此软件再下载一次，重新安装！

Ikernel.exe 是安装程序的一个组成部分，出现错误会导致安装无法进行，产生错误的原因可能有几种：首先、某些程序修改了Ikernel.exe文件，或者Ikernel.exe文件版本太旧。对于这种情况，你可以删除C:\Program Files\Common Files\InstallShield目录。重新启动系统后再执行安装程序，安装程序会自动重建该目录；
其次你的电脑中有病毒。计算机病毒不仅可能修改Ikernel.exe 文件，也可能破坏你已经保存在硬盘上的安装程序，所以建议你先安装杀毒软件并升级到最新的病毒定义，然后对磁盘进行全面扫描。如果程序安装过程中出错或毒软件发现并清除了病毒，你可能还需要重新拷贝保存在硬盘上的那些应用程序，因为这些程序很可能已经被破坏了