如果这两个短信是收费的，你需要先订制才能收到。
如果是免费短信，你需要和你归属的移动公司的客服联系，有可能是发布这两种信息的SP的系统里没有你的号码，请这两个SP加上就可以了。
还有，你有没有设置屏蔽此类业务，所谓屏蔽有两种方法，一个是在移动公司的系统里你申请了不接受此类业务短信，还有一个是自己在手机里设置的屏蔽，
最简单的方法是拨打移动公司的客服，请他们帮你在短信中心查一下你接收这两个号码短信失败的原因。
希望能帮到你。
您好，如果您的手机可以收到其他号码发来的短信，说明您的短信设置和通信信道都没问题。这一般是您安装了360安全卫士、信息管家等软件，将10086这样的特服代码短信给屏蔽了，建议您查看软件中的拦截箱，将这些特服号码加入白名单。
如果您没有安装上述软件，可能就是手机病毒的原因，建议您在专业人员指导下恢复出厂设置或刷机。如操作有困难，建议到手机维修网点操作。
温馨提示：恢复出厂设置或刷机前请备份个人信息。
请参考。
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