你是怎么添加的？
是在 控制面板——》 打印机和传真 里添加 还是 用光盘自动安装？
在控制面板里的话，你把下载好的驱动程序解压到桌面
在安装的时候，有一步是要选择自动安装还是从指定位置安装
选择从指定位置安装，然后会让你选择安装文件的位置，
选择桌面上解压出来的驱动程序的文件夹，找到一个后缀是.inf的安装文件
然后就是下一步，下一步，直到安装完成
得用专门驱动盘，若果没有，网上下一个同型号打印机的驱动
打印机端口坏 没检测到打印机 或是数据线坏
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