换键盘试了么？是不是键盘的问题，usb的键盘接口，因为好多人不删除硬件直接拔掉，所以有可能键盘烧了。或者你的笔记本的usb口烧了。你可以用其他的usb设备试试笔记本的接口是否完好还有有的品牌笔记本没有键盘自动切换功能，可能你的功能键没有切换
