这个应该是你朋友给你一个网贷链接，或者你在一些网贷公司app上查询你的借款额度，填写提交了银行卡号，这个时候，就被不诚信网贷公司收取了所谓的个人信用风险等级报告，意思是你花钱购买这份报告。
“消费保”投诉网站几千条这类投诉内容，很多得到解决。可以上去搜索了解一下，同时看看网友评论，关于各种维权建议和渠道。
12315 有的钱都追回来了
你是不是开通什么业务，有的业务他是有条款扣除的，如果没有的话，打给银行咨询具体情况或者打给扣除方了解清楚
你可以打电话给公司看扣的是什么款，有没有可能退款
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