通过B2S2C模型构建私域流量池的关键是给员工赋能，把每个员工打造成智能销售员，这就需要把原来线下的销售流程搬到线上来，实现企业销售数字化营销，因此需要把公司的CRM、产品、客户、宣传内容都交给他们。
“7个在线”的实现要领传统的销售人员每天都在线下跑，每个人都会有一个公文包，公文包里装满了辅助销售的各种资料，如名片、宣传册、产品介绍、报价单、客户案例等。销售人员每天出去拜访不同的客户，需要记录每个客户的情况，回到公司后，把客户的相关情况以及客户的购买意向、爱好、属性等信息录入系统。
现在，因为所有的客户都到了线上，因此可以通过“7个在线”为每个员工快速搭建一个店。对于员工而言，从拜访到签单，与客户交流的所有环节都可以在这个店里进行，而且完成销售后能很方便地拿到提成；对老板而言，可以随时随地在手机上了解每个员工的销售情况，以便于及时调整策略。此外，这个店与微信是打通的，员工可以随时随地在微信上进行推广和销售。
1．员工在线
员工在线是B2S2C模式里最核心的一环。只有员工上线了，才能通过产品和营销与消费者建立连接，才能把流量汇聚到企业的私域流量池里。员工在线的关键在于企业要给员工配一个APP，员工可以通过这个APP将产品推广给客户，并在APP里对客户、线索和订单进行管理。以前很难做到员工在线，主要有两大障碍：
● 人机不能合一。在PC时代，零售行业人机分离，不可能为每个营业员配台电脑，更无法要求他们随时打开电脑。但是，今天每个员工口袋里都有智能手机，人机合一让员工在线成为现实。
● 老板不在线。由于老板不在线，就缺少了监督的角色，因此老板在线是员工在线的前提。
2．老板在线
如何让老板在线呢？核心是要让管理在线。很多公司的管理之所以落后或滞后，一个很大的原因是老板不在线。老板每天都很忙，很难及时了解业务的实时状况。如果让老板可以随时随地通过手机上的APP从不同维度查看不同团队的营销数据、推广数据、商品数据和客户画像分析，甚至是每个员工的实时数据，比如每个员工今天见了哪些客户、获得了哪些线索、有没有执行公司的推广任务，那老板有什么理由拒绝呢？通过APP，老板可以随时对销售人员进行指导，及时调整公司的产品策略、推广策略和销售策略。
3．管理在线
管理在线指的是服务和监督在线。通过管理在线赋能员工和老板，提升两者的管理水平，员工可以更好地服务和管理他的客户，老板也能更好地管理员工，以及整个公司的数字化营销进度和所有的客户资产等。
通过管理在线，企业的所有产品、内容和知识库会自动连接每个员工和每个客户。客户有问题，员工能够利用公司知识库给予回答。给员工赋能体现在两个方面：
● 客户的实时反馈分析，帮助员工进行客户建模，提供客户管理工具。
● 赋予员工更多的知识和技能，降低员工对知识记忆的要求。
当然，管理在线除了赋能外，也必须有监督。比如，客户与员工的互动记录是可查的，这样企业能够更清楚地知道每个客户被服务的情况，也能够更清晰地了解员工的实时销售状态和服务质量。通过这样的实时管理，企业才能保证销售和服务在线上和线下的统一性，通过动态的数据来提升对内和对外的管理水平。
4．产品在线
员工和老板在线后就需要产品在线，产品在线相当于公司为每个员工开了一个店，并把公司的产品装进了店里的虚拟货架。通过这个虚拟货架，员工可以随身携带公司的所有产品，随时随地进行推广和销售。
5．营销在线
开完店，配置好货架，就一定能把商品卖出去吗？答案显然是否定的。试想一下，如果一家门店没有任何促销活动，进店后冷冷清清，甚至连主推商品是啥都搞不清楚，消费者还会有消费欲望吗？这时候就需要营销在线。
如何实现营销在线呢？企业可以为每个店的店长配备一个营销百宝箱，里面有各种辅助销售的营销素材，比如名片、公司介绍、公司动态、宣传册、客户案例、文件、视频、客户证言等。除营销素材外，这个百宝箱里还有各种营销玩法，比如拼团、分销、优惠券、接龙、红包等。有了丰富的营销素材和丰富的数字化营销玩法，企业不但给了每个员工一个店，而且把一整套门店活动的玩法都给了员工。
6．培训在线
企业让每个员工当上了店长，并为他们配置好了货架，还为他们准备好了营销百宝箱，是不是意味着每个店长就能把店开好呢？根据零售行业的调研数据显示，一个门店的业绩，50%以上取决于是否有一个优秀的店长。然而，优秀的店长离不开系统化的培训，因此来自总部的持续培训（特别是开店初期的培训）尤为重要。所以，在员工把门店开起来以后，优秀的总部会不断向店长下达各种指令，并监督他们执行。店长执行总部的指令一段时间后，可以加速学习和了解总部的产品知识和营销工具，融会贯通后，就可以根据自己门店的情况灵活运用，从而成长为一个优秀的店长。
7．客户在线
当前面“6个在线”都实现后，客户在线也自然而然实现了。在没有实现员工在线和产品在线之前，客户在线是不可能实现的。客户上线后要有员工服务，而不是冷冰冰的公司服务，员工能提供好的产品和服务，客户才愿意在线。
客户在意的有两点：首先是人。这里指的是店长，他们通过不同的营销手段，比如各种活动物料和促销活动，邀请客户到店体验和消费。其次是好的商品和服务。客户到了店里，如果可以看到中意的商品，服务也很到位，比如客户可以随时在线咨询、预定、报名等，那么客户不仅会很快成交，而且会帮助宣传，带来更多的客户。
“5个起来 ”的实现要领
要实现“7个在线”，企业还需要有“5个起来”作为配套和保障，它们分别是：
● 虚拟大店搭起来：实现产品在线和员工在线。
● 培训任务发起来：实现培训在线和老板在线。
● 管理督导动起来：实现管理在线和老板在线。
● 营销内容推起来：实现营销在线、员工在线、客户在线。
● 跟进成交做起来：实现营销在线、员工在线、客户在线。
以上是企业构建私域流量池的认知基础，如果认知跟不上，再好的工具和理念也无法在企业内部落地。在基于B2S2C模式构建私域流量池的方法论中，每个员工就好比一家连锁门店的店长。企业通过配置货架，为每个店长把虚拟店铺搭起来，实现产品上线；通过配置数字化营销工具箱，指导每个店长把营销内容推起来，把跟进成交做起来，实现营销在线；然后通过发布培训任务，快速教会店长如何开店运营，实现培训在线；最后通过总部的数据后台，从每个门店和店长的各维度的数据分析报表里，让管理督导动起来，督促店长提升服务水准。通过不同的门店进来复购的客户，最终变成了这家企业的忠实会员。企业可以随时通过店长触达这些会员，通知他们过来体验和消费。而这些沉淀下来的会员，就进了企业的私域流量池。
5G时代如何线上营销？
5G时代，人人都可以成为视频创作者。你是不是也发现了很多普通人用短视频变现，实现了人生跃迁，不必羡慕他们，保险人也可以利用视频来获客，让自己的业绩突飞猛进。
勾俊伟老师在《保险线上成交：新媒体营销实战课》一书对保险人的视频营销有详细讲解，我为您整理出要点，供您参考。
01引爆视频播放量
对于保险人来说，想要用短视频获客，播放量是前提。只有更多的潜在客户看到你的视频，你才有机会获客转化。
保险人可以利用的短视频平台包括抖音、快手等等，但无论什么平台，都有其运营规则。保险人要熟悉平台的规则和玩法，才能事半功倍推进视频营销。
大部分短视频平台都会根据算法为用户推荐视频，简单来说就是，平台会根据用户的“停留”和“点赞”判断该用户喜欢看什么。用户越喜欢看什么，平台就越给用户推荐这一类型的视频。
因此，保险人要做好以下三点来提高播放量。
1.明确账号定位
系统会根据你的视频判断你的领域，并把你推荐给相关用户。因此，保险人拍视频一定要深耕某一领域，千万不要左右横跳反复变换领域。比如，你可以专注科普保险知识，不要今天讲保险，明天就晒娃。那样的话，系统也很为难，不知道怎么推荐你。
2.内容质量要高
做视频不需要完美主义，但至少要视频清晰，逻辑清楚，这样才会有吸引用户持续关注你。
3.重视初期数据的运营
较高的点赞量、完播率可以让系统觉得你的内容还不错，给你加大推荐量。因此，在视频刚刚发布时，你可以请家人和朋友为你的视频点赞、转发，提升数据。
02保险人的短视频拍什么？
保险人的视频获客有以下方向可以参考。
1. 演绎保险小故事：如果你有表演天赋，在镜头面前放得开。你可以选择自己一个人，或者和别人一起演保险小故事，通过轻松有趣的故事向用户科普保险知识，增强用户的保险意识。
2. 保险干货讲解：保险和每个人的生活都息息相关，但大多数人却是保险外行，想买保险却感觉一头雾水。所以，保险人可以发挥自己的专业优势，用短视频的形式，为用户讲解保险干货。建议保险人要尽量把枯燥的理论讲得通俗易懂，否则用户听不懂，也就不愿再看你的视频了。
3. 表演才艺，发挥所长：如果你既没有表演天赋，保险专业知识也不够扎实，你的短视频获客之路就停滞了吗？当然不会。如果你能歌善舞，可以表演才艺来吸引用户观看和关注。视频内容虽然与保险无关，但你可以在文字介绍区域写明你的职业，有需求的用户自然会联系你。
总而言之，在5G时代，保险人的线上营销可不能把短视频排除在外，一定要把这种新型的获客形式尽快利用起来。
如何玩转线上营销获客
现在，越来越多的销售人员采用线上营销的方式来销售产品，但如何做好线上营销，如何线上获客，不少人还是一头雾水。小编为您整理出线上营销获客的秘诀，供您参考。
01关注用户需求
顾客，潜在的消费者，以及合作伙伴，都是支持企业良好运作的关键。所以你们的营销战略也必须是围绕着他们制定的。首先要了解消费者的需求，这可能会更具挑战性，因为你的受众范围更广，各行各业都有。您所要做的，就是全面了解如何与消费者建立密切的关系，最终帮助企业提高投资回报率。
02制定销售框架
一般市场营销者的战略思维都是从广告活动层面来进行的，而优秀市场营销人员则主要围绕营销框架来思考。学习把你的市场营销战略定位为适合的，并且支持 品牌收入增长引擎。只有运行简单的品牌策略的时代已一去不复返了；现在，我们要学习如何开始使用这些数据，并建立一个稳定的收入来源。
03打造自己的品牌故事
人在消费的过程中，其思维是理性和感性共同作用的结果。其最佳的营销框架，既是一种理性思考，又是一种感性思考的结果。说到自己品牌，好的故事就是企业，能够用来与消费者建立联系的最有力的工具。
04建立获客模型
1.所有想要完成销售过程的人，都必须要在各个流程中引入表单资源的概念，也就是说，所有你做的事情必须要有相关的联系方式，比如电话号码，微信号等等。
2.线上的顾客如果不能来线下就不能算资源，因此线下的讲座形式必须存在，以承接线上的资源。
3.对于市场的核心环节还是流量池的建设，不管是社区还是用户的裂变都需要种子用户。不管是付钱还是不付钱，都要看你打算花多少预算。
4.直播公开课和线下讲座的功能同样是拉近与宾客之间的距离，建立起信任。
05把客户引入私域流量池
怎样把客户引入私域流量池，有很多种方法，如下。
1.裂变活动。可通过开展裂变活动，引导老用户拉新，促进留存和转化。
2.代理方式。允许用户成为他们的合作伙伴，代理活动将获得佣金。这样，就实现了一个多通道、多维的裂变。代理人在利益的驱使下，将会积极主动的拉新使用者进入顾客群，这是一种双赢的模式。
3.共享集赞。用户可以在朋友圈中分享自己的海报，例如，30个赞之后，就可以得到一个红包。海报可以引导新用户扫码进入客户群，也可以通过扫码添加企业微信。
4.直播获客。可通过直播的方式进行拉新，将更多的潜在用户引入到客户池进一步引导转化。
图片来源：Pexels
企业想在线上这个大市场中赢得市场份额，首先要了解目前主流的线上营销推广方式，学习线上推广技巧或找专业的线上推广公司外包来运营线上营销。值得注意的是，线上的市场虽大，切不可盲目推广，避免得不偿失，白白浪费了时间与金钱。这里小马识途在线营销顾问为企业总结常用的线上营销方法，供企业参考选用。
1、新闻营销&软文营销
利用媒体传播企业的品牌信息和产品特征，以建立市场认知，构建品牌公信力，这是品牌开展线上线下营销的一个基础。长期以来，这是一种企业线上推广必选的方法之一，当然新闻营销执行之中会有很多细节，这需要小马识途这样专业的服务商来代为执行。
2、搜索引擎营销
是目前最主要的网站推广营销手段之一，由于是是免费的，因此受到众多中小网站的重视，也使这种营销方法成为网络营销方法体系的重要组成部分。主要方法包括：关键词广告，地址栏搜索，分类目录登录等。
3、论坛营销
因为网络带来的网络论坛营销，因其独有的特点正在成为现代营销市场的主流。
4、博客营销
博客营销是建立企业博客，一般以行业评价、工作思想和专业技术等作为企业博客内容，使客户更加信赖企业。博客营销成本低、贴近大众、新鲜等特点。
5、视频营销
通过广播传播的视频中植入广告或在博客网站进行创意挂广告征集等方式来进行品牌宣传语推广。知名公司通过发布有创意的广告宣传品牌概念，使品牌消音不断被深化。
6、数据库营销
通过收集和积累客户资料，然后针对性的使用前面几种网络营销方式进行深度的挖掘客户和关系维护的营销方式。
7、病毒式营销
是一种常用的网络营销方式，常用于进行网站推广，品牌推广等，利用的是用户口碑转播的原理，这种“口碑传播”更为方便，可以像病毒一样迅速蔓延，是一种高效的信息传播方式。
8、即时通讯营销
顾名思义，即利用互联网即时聊天工具进行推广宣传的营销方式。
9、播客营销
播客营销是在广泛传播的个性视频中植入广告或在播客网站进行创意广告征集等方式来进行品牌宣传与推广。
10、电子邮件营销
以订阅的方式将自身产业信息通过电子邮件的方式提供给所需要的用户，以此建立与用户之间的信任关系。这种营销方式已成为互联网基础应用服务之一。
11、SNS营销
SN营销是基于圈子、人脉、六度空间这样的概念而产生的，即主题明确的圈子、俱乐部等进行自我扩充的营销策略。
12、创意广告营销
创意广告营销，企业创意型广告可以深化品牌影响力以及品牌塑求。
13、问答营销&知识型营销
知识型营销就像百度的“知道“，通过用户之间提问与解答的方式来提升用户粘性，你扩展了用户的知识层面，用户就会感谢你。
14、事件营销
事件营销可以说是炒作，可以是有价值的新闻点或突发实践在平台内或平台外进行炒作的方式来提高影响力。
15、口碑营销
口碑营销虽然并非2.0时期才有的，但是在2.0时代表现的更为明显，更为重要。
16、直复营销
直复市场营销起源于美国，现在已席卷了所有的发达国家和新兴工业化国家，被西方营销学家称为 “划时代的营销革命”。
17、形象营销
它是在企业经营过程中，要求企业进一步个性化，与众不同，才能保持持续的经营目标、方针、手段和策略。
18、网络整合营销
网络整合营销传播是上个世纪90年代以来在西方风行的营销理念和方法，它强调营销即是传播，即和客户多渠道沟通，和客户建立起品牌关系。
关于“线上营销方法”的相关内容总结，基本网络中的推广方式都罗列在其中，若您的企业想做线上营销，可以结合上述内容，针对性的选择合适自己的推广方式。可能并不需要每一种都用，但是小马识途建议必须是一个多钟方法的组合，这样能才能做成一个完善的营销闭环，实现高效的线上推广。
线上营销主要就是利用网上来进行销售的，就比如说现在的抖音带货直播呀，或者是像用里德助手，朋友圈这种来进行宣传，进而达到销售的效果。
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