这个情况一般是工作人员失误了，只是收了钱，没有在卡里充值。找他们确认一下补上就可以了。这样的事情多了去了。
如果确认卡上已经买了电，一般是你卡插反了
如果您的是卡式预付费电能表，购电后，请您将“购电卡”插入电能表购电卡插槽（金属芯片朝左，保持10秒以上）进行复电，电能表显示“读卡成功”，同时显示电费余额。
卡上没钱吧
你好你充钱了吗 卡上 没有钱是充不进电费去的哦
