联通大王卡有话费但是用不了流量,流量并没有超

2025年03月22日 06:48
有2个网友回答
网友(1):

1、根据您提供的信息,如果您是指手机无法上网,建议您可通过以下方式进行排障:

【1】确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;

【2】检查帐户是否还有话费,如果余额不足则需充值后才能使用;

【3】确认是否已设置好手机参数;

【4】检查USIM卡是否有插好,如果已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;

【5】检查手机是否有问题,建议您可换机测试;

【6】如遇流量封顶也会导致无法上网;

【7】号码未实名登记,逾期未补办实名登记,被暂停服务;

【8】请尝试关机后重新开机搜索网络。

2、如果不是上述情形,详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询,实际情况以当地政策为准。

网友(2):

重启手机