农行服务不是最差的,农信社最差。二农几十年如一日,始终坚持“没有最差,只有更差”的服务理念,任凭风吹雨打不动摇。
对!目前为止遇到服务态度最差的银行,首先业务能力不行,关于网上银行的业务一窍不通的样子,很简单的登录密码锁定都不怎么会,还让我排两次队,浪费一上午时间也没办好;大部分工作人员服务态度都很差,跟她们说话爱答不理,没听见一样,最恶心的银行
农行的前身最早可追溯至1951年成立的农业合作银行。上世纪70年代末以来,农行相继经历了国家专业银行、国有独资商业银行和国有控股商业银行等不同发展阶段。2009 年1月,农行整体改制为股份有限公司。2010年7月,农行分别在上海证券交易所和香港联合交易所挂牌上市。
农行是中国主要的综合性金融服务提供商之一,致力于建设经营特色明显、服务高效便捷、功能齐全协同、价值创造能力突出的国际一流商业银行集团。本行凭借全面的业务组合、庞大的分销网络和领先的技术平台,向广大客户提供各种公司银行和零售银行产品和服务,同时开展金融市场业务及资产管理业务,业务范围还涵盖投资银行、基金管理、金融租赁、人寿保险等领域。截至2016年末,农行总资产195,700.61亿元,发放贷款和垫款97,196.39亿元,吸收存款150,380.01亿元,资本充足率13.04%,全年实现净利润1,840.60亿元。
截至2016年末,农行境内分支机构共计23,682个,包括总行本部、总行营业部、3个总行专营机构,37个一级(直属)分行,365个二级分行(含省区分行营业部),3,506个一级支行(含直辖市、直属分行营业部,二级分行营业部)、19,714个基层营业机构以及55个其他机构。境外分支机构包括10家境外分行和3家境外代表处。农行拥有14家主要控股子公司,其中境内9家,境外5家。
2014年起,金融稳定理事会连续三年将本行纳入全球系统重要性银行名单。2016年,在美国《财富》杂志世界500强排名中,农行位列第29位;在英国《银行家》杂志全球银行1,000强排名中,以一级资本计,农行位列第5位。农行标准普尔发行人信用评级为A/A-1,惠誉长/短期发行人违约评级为A/F1。
我是农业银行的一线柜员,说一下我的想法,在我进银行以前,我也觉得银行的人都很垃圾,爱理不理,也不只是银行,只要是办事单位,几乎没有不墨迹的,后来我进了银行,然后短短两年,我居然被顾客气出了病,后来就告诉自己调整心态,其实有的时候我很理解顾客的心情,来银行办事的,都是很忙的,除了一些老头老太,大家都很想把事情快快办完,心情愉悦的离开,我们工作人员呢,也同样,想快快办完,让顾客心情愉悦的离开,没有谁针对谁,顾客太多,业务有简单有复杂,只能说,办业务的人要抓紧,等待的人也多点耐心,都是出来混口饭吃,不如平常心点
东莞石排支行呵呵了,首先说态度差的问题,这是我第三次遇到该行态度问题,之前反馈几次没有任何效果,相互尊重我也知道,但是你尊重她他不理你啊,我们是办理对公打印对账单,一句不问让我取号,一看排队20多人,公私业务一起排号的,为了吸取之前的教训,我怕我白排队的,我就先问工作人员(工号933344)我的证件是否齐全,以免我白排队,然后这个工作人员马上说,你出来出来,不要站在这里面,你出来。请问我是站在你工作岗位上了还是坐在你头上了?你不回复我问题就算了,态度还这么差?其次我问什么她就答非所问,我都很怀疑她是故意的,然后叫我不要激动,你激动这就没法办了,我们这就是这样的,你办不成我也没有办法你的。。。其次柜台少,几十号人,就开了一个柜台?大家的时间都是屎吗?这么多农民工的时间不是时间吗?而且公私业务一起?是为什么?最后说说刁难的问题,我真的很怕去这家农行,宗旨就是刁难你,但是税局要求的没有办法啊,我们企业必须去做啊,你又不告诉我们怎么操作,我为了节省我的时间,多问两句有什么不对?需要这个态度吗?农行的刁难真的是服,清新脱俗。