"word文档打开原因分析:
一、感染性病毒感染电脑中所有exe文件后,导致打开word打不开怎么办,一般会产生Microsoft office word遇到问题需要关闭的提示,甚至重装office word都不能解决word文档打不开的问题。
二、word文件打不开,提示以Word安全模式打开,可能是normal.dot模板损坏了。
word文档打开解决办法:
第一种情况,使用用金山卫士的木马查杀,可以帮助你解决病毒引起的打开word文件打不开问题。
1、进入主界面进入【查杀木马】
2、然后点击【快速扫描】即可
最后一种情况,找到%appdata%\microsoft\templates里的“normal.dot”删除,即可解决word文件打不开的问题。
操作方法:打开开始菜单——在“运行”里输入“%appdata%\microsoft\templates” 点击确定,然后删除normal.dot就可以了。"
在点击了“不发送”按钮后将关闭。再次运行 Word,将询问是否以安全模式启动 Word。在此如果选择“是”,Word 将进入“安全模式”。在这种模式下,Word将仅显示空白窗口,需要再手动打开文档方可显示。如果选择“否”,则Word又将弹出错对话框,陷入死循环。
但是,除 Word 外其他 Office 组件均可正常运行。
依此操作,问题解决!!!
首先找到下面这个文件夹:
C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates
会看到“Normal.dot” 这个文件,这是公用模板文件,应该是损坏了,直接将其删除,排除故障。
问题是C:\Documents and Settings\Administrator还能找到,但是Application Data\Microsoft\Templates却找不到,怎么办呢?好办:
如果找不到这个文件夹,可将C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates复制粘贴到地址栏即可找到 normal.dot这个文件。
程序文件丢失了,需要重新配置,如果以前安装时的缓存文件被清除了,那就只有重新安装了!