我也出现过,可能是硬件不支持。如果是srt字幕可以把字幕文件名改成视频文件的文件名然后保存在同一个目录下,暴风影音会自动搜索,而且不会出现黑屏情况(至少我没遇见过)。如果是sub字幕建议去网上搜索一个sub转成srt的工具,我忘了叫什么了,不过确定有这种工具。