如泄漏了身份证号码和支付宝账号密码,支付宝账户中的资金会有被支出风险,建议不要信息给到陌生人。
日常操作安全:
1、账户推荐本人使用,不让别人尤其是陌生人使用,以防账户密码及相关信息泄露。
2、电脑上需要安装杀毒软件,如果感觉电脑运行慢,网速特别卡等异常情况时,切记不要登录账户,确认电脑正常后再登录。
3、平常避免上一些奇怪网站,奇怪的邮件不要轻易打开。
4、如果日常都是在公共电脑上操作(如网吧),建议操作完后关闭余额支付功能,确保万一账户在密码泄露情况下不会造成损失。
5、个人的证件图片以及数字证书勿放在网络空间(如邮箱)中。
6、支付宝及淘宝工作人员绝对不会向您索要您的账户密码等私人信息,不要将账户信息告知他人。
你好,如果手机丢了或换号码了,那么您需要进行 取消手机绑定的操作。手机绑定取消之后,短信校验服务也会退出,可以通过提交申请单的方式进行处理。 1、在登录支付宝网站——账户设置—手机设置,点击 解绑手机;
2、手机无法收到效验码,可以选择 申请客服人工处理 取消手机绑定服务。
温馨提示:申请客服人工解绑手机需要提交个人身份证证件,按页面引导操作即可