好吧问答库 > 宝利通视频会议设备，请问对方能听到我这边的声音和看得到图像，但是我这边完全看不到对方也听不到，

宝利通视频会议设备，请问对方能听到我这边的声音和看得到图像，但是我这边完全看不到对方也听不到，

2024年11月15日 06:24

有3个网友回答

网友（1）：

1.在路由器上做个NAT的映射，把视频设备的ip地址映射到外网。
2.打开防火墙的TCP和UDP的1718、1719、1720这3个端口。
3.打开防火墙的TCP的3230—3235、UDP的3230—3245这些端口。
4.视频视频上DNS设置为第一层路由器的网关，IP设置为第一层路由器分配的IP。

网友（2）：

建议你直接联系视频会议提供商看看不过宝利通的网点很少
我们公司用的是视高视频会议，网点很多，全国各地都有，每次有问题都是找客服解决的效率很高！

网友（3）：

你的路由器是什么型号和牌子的？貌似是在内外网转发上的问题！要不你跳过路由器试一试！