朋友,你好:
本地连接无法联连internet的原因和处理方法:
(一)导致的原因:
(1)第一个原因:就是光猫或者猫有可能出现故障(比如元器件损坏,电源线脱落等),或者数据阻包,导致宽带无法连接上网。
(2)第二个原因:就是路由器故障:比如路由器损坏,WAN口主线脱落,LAN口网线接触不良,路由器设置的参数出错,路由器受到攻击,等,都有可能导致宽带无法连接上网的。
(3)第三个原因:就是网线出现故障,比如水晶头坏了,或者网线的1.2.3.6.主线出现老化或者是脱落,而导致宽带无法连接上网。
(4)第四个原因:就是网卡驱动出现错误或者丢失,电脑找不到正确的驱动或者找不到驱动,就会导致宽带无法连接上网的.
(5))第五个原因:就是网卡出现硬件故障或者损坏,比如网卡被雷击,元器件损坏或者其它原因引起的损坏,而导致无法上网。
(6)第六个原因:就是宽带线路故障,运营商数据包故障,主机房数据库出错,导致宽带无法连接上网。
(二)处理方法:
(1)针对第三个原因的处理方法:就是检查光猫或猫是否损坏,电源是否插紧,如果是损坏,更换新的光猫或猫,如果是数据阻包,只要将光猫拨掉电源,过五分钟重新插回,就可以解决。
(2)针对第四个原因的处理方法:检查路由器是否损坏,比如检查电源是否损坏,检查WAN口的插线,检查LAN口网线,检查路由器设置参数是否错误,检查是受到攻击,如果是路由器损坏,更换新的路由器,口子松了,将网线重新拨插一下,如果是设置错误,重置一下,重新设置,如果是受攻击,也是将路由器恢复出厂值 ,重新设置参数即可。
(3)针对第五个原因的处理方法:如果是网线损坏,更换新的网线,如果是老化或者脱掉1.2.3.6.主线,也是重新更换网线,如果是水晶头损坏,更换水晶头,然后重新插好,就可以连接上网了。
(4)针对第六个原因的处理方法:卸载原来的网卡驱动,重新安装新的网卡驱动,可以通过主板驱动光盘(上面的板载网卡),也可以通过“万能网卡版驱动精灵”为电脑重新安装网卡驱动,就可以连接上网了。
(5)针对第七个原因的处理方法:修理或者更换新的网卡,并且安装网卡驱动,就可以连接上网了。
(6)针对第八个原因的处理方法:及时打电话到客服,或者报修,让运营商来处理线路,或者让主机房重新编辑网络数据包,就可以连接上网了。
希望对你有所帮助,祝你快乐~~
【原因分析】:
由于网络连接提示正常,也可连接到网络,可以排除网卡硬件以及驱动问题,可能是由于本地连接中加载了某些安全软件的网络协议,造成数据包发送或接收过程中无法正常进行数据传送引起的问题。
【简易步骤】:
【检查网络设置】—多出【AnyviewNat Service】—【取消第三方网络协议】
【解决方案】:
1. 检查网络设置,发现本地连接以及无线网络连接协议列表中多出【Anyview Nat Service】项目(或其他第三方网络协议),将此项目取消后,网络可正常访问,网页和QQ也都可正常打开。经测试,勾选【Anyview Nat Service】项目则故障复现。
2. 建议遇到同类问题时,可查看本地连接加载的协议,只保留标准的网络协议(如图),取消第三方网络协议再测试。如某个网络协议是工作需要,则可以保留。
您好,如果您是指宽带出现无法连接上网的情况,可按以下操作:
【1】进行单机拨号,如有使用路由器,请暂时断开路由器测试;
【2】检查网线或电话线是否松动;
【3】检查modem等网络设备是否过热,重启后再试;
【4】建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。
如经自助排障后还是无法解决,建议您可联系归属地人工客服报障处理。
如出现宽带故障,您可先通过以下方法进行排障:
〖1〗使用单机拨号,如有使用路由器,请暂时断开路由器测试;
〖2〗重启modem和电脑;
〖3〗重新创建宽带拨号连接,再拨号尝试。操作方法:开始>程序>附件>通迅>新建连接向导。
若自行排障仍然没有恢复,您可登陆手机营业厅-客服服务-宽带报障进行反馈,我们会尽快与您取得联通。
呵呵,前两天我也是,点击右下角的网络标识,你先连上网络,点击”打开网络和共享中心“,再点击无线网络连接,出现常规对话框,再点击属性,讲述将顶到internet协议版本6,点击属性,都选”自动“点击确定,再选中internet协议版本4,都选”自动“,点确定,关闭全部窗口,断开网络,再重新连接,就好了我也是这样,一定行的哦