亲爱的你如果要退换货 是不应该该点击维权的~你应该和卖家协商好换货的内容 然后保存一份你们的聊天记录~你既然选择维权了 那么卖家他们还为什么给你换货呢~！ 或者你取消维权 让再和卖家协商 如果卖家同意退换货了 你要注意一定要保存一份聊天记录 截图无效的~ 你可以，登陆“我的淘宝”—“我是买家”—“售后管理”—“维权管理”，在“我发起的维权请求”中找到对应的维权点击“查看详情”，选择“撤销维权（撤销投诉）”即可。
你把手机寄给他了吗?确认收货了吗?如果确认了就难办了.跟淘宝客服联系一下吧,双方协议解决.
你申请维权 淘宝会有人找你 然后帮你解决的
得好好协调，看维权噜
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