汇山CRM客户关系管理系统为企业提供全方位的管理视角,赋予企业更完善的客户交流能力,最大化客户的收益率,并且能够改善与销售、市场营销、客户服务和支持等领域的客户关系,缩减销售周期和销售成本、增加收入、寻找扩展业务所需的新的市场和渠道以及提高客户的价值、满意度、赢利性和忠实度。通过使用定制版汇山CRM客户关系管理系统满足不同价值客户的个性化需求,提高客户忠诚度和保有率,实现客户价值持续贡献,从而全面提升企业盈利能力。
汇山客户关系管理系统简称汇山CRM,是一套简单易用的客户资料信息管理软件,它可以帮助企业提升销售管理质量和销售人员的办公效率,让企业的管理者更能把握销售工作的进展。
CRM
CRM(Customer Relationship Management)就是客户关系管理。从字面上来看,是指企业用CRM来管理与客户之间的关系。CRM是选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略,CRM要求以客户为中心的商业哲学和企业文化来支持有效的市场营销、销售与服务流程。CRM是一个获取、保持和增加可获利客户的方法和过程。CRM既是一种崭新的、国际领先的、以客户为中心的企业管理理论、商业理念和商业运作模式,也是一种以信息技术为手段、有效提高企业收益、客户满意度、雇员生产力的具体软件和实现方法。
我们公司用的是一个叫领动的管理软件,目前使用觉得还不错,几个也还算可以,你有兴趣就去看看吧。
我们公司用的也是领动,他们刚购买。我是负责财务的刚给他们公司打钱过去。
领动确实不错,我们公司也在用