您好
尝试如下操作
首先建议您安装戴尔官方的声卡驱动。
1、右击右下角的小喇叭图标，选择“录音设备”。
2、在打开的“声音”设备画面中选择“录制”。然后选择“麦克风”，再选择“属性”
3、在麦克风属性设置画面中选择“级别”，在级别中将麦克风和麦克风加强向右拉到适合位置。（麦克风加强拉得太大会听有杂音）
右击音量图标（任务栏小喇叭）→录音设备→选择录音那一项→选择麦克风→点击属性→点击麦克风属性框的级别项→把麦克风和麦克风加强都拉到最右边（最大）→最后点击确定
这个要进QQ设置，进入QQ打开聊天对话框，点击开语音的那个图标，但是不是开语音，会有一个向下的箭头，里面有语音设置，和语音测试向导什么的，打开语音设置，里面那个声音输出，选择windows默认播放，声音输入选择 内置式麦克风 然后确定 就可以了。我的电脑也出现过这种问题，
您好 看到您的问题 不知道您能否提供下您的服务编号或者快速服务代码，
您可以点我答案右下角的链接就可以进入平台哈~扣下我帮您解决
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