如何写好威力强大外贸业务开发信
开发信的原则
这边先谈谈以前的一个德国客人给我的建议，我把他原文附上，但是名字和公司我删掉了，其他一字不改，大家看看！
Dear C,As you mentioned last time, how to write a right email, pls find my reply as follows:1) short2) short3) short again4) delete all extra words5) make everything clear6) that's ok, order comes, ah~Have a nice day!
我要再重申一点，开发信尽量不要用粗体，大写，或者弄得五颜六色。除了一小部分标新立异的客人，大部分人是不会喜欢的。只要掌握3个要素，效果会比漫天乱发要好得多。
1）简洁。内容一定要简洁，尽量控制在3段以内，每段不超过两句话。
2）简单。用你能用的简单的单词，最好都是初高中的词汇，那就最理想了。让每个即使是非英语国家的客人都不会产生歧义。
3）准确。内容要到位，不说任何的废话，每句话切中要点，不要漫无边际。
很多sales朋友常常抱怨，开发信效果很差，100封里面好几十封退信，剩下的就是石沉大海，难得有一个老外回一句“No, thanks.”就可以让你激动半天。 其实大家有没有想过，这样的做法会严重挫伤自己的积极性。可以试想一下，当你一天坐在电脑面前12个小时，从google和各种黄页搜索到客人信息，一封一封开发信发出去，晚上满脸疲惫的回家，等第二天满怀希望上班的时候，邮箱里爆满各种各样的退信，你是什么感受？
我以前也是做业务的，当年大学毕业后从业务助理、跟单做起，后来做sales和sales manager，PA to director，一直到现在做buyer，中间换了几份工作，也经历过大部分朋友所经历的各种问题。我当时也有这么一段时间，没日没夜地发推销信，找新客人，无休止地报价，但效果甚微。后来跟很多不同的客人熟识了以后，私底下聊起才发现，当初的开发信写的是大大有问题的。很多老外也是做sales的，也会写开发信，为什么成交率比我们高很多？即使不说成交率，回复率也大大高过我们？
很多刚毕业的朋友们都是学国贸专业出来的，一般都学过外贸函电这门课，老师们反复教你们怎么写商务信函，怎么回询盘等等，其实这些教材几乎都是学院派人士编的，不是老掉牙过时的东西，就是和现实基本脱节的。很多老师一辈子都呆在学校里，连外贸都没做过，你怎么能指望从他们这里学到写商务信函的精髓？真正的好的email，必须要模仿老外的行文方式，尤其是英语为母语的客人！即使你的邮件写得四平八稳，语法精到，整篇下来没有任何错误，在大学里可以拿满分作文了，可客人收到以后，还是怎么看怎么别扭。
外贸开发信就是外贸业务员把自己公司的产品、服务、优势等通过邮件、信函发送给潜在的国外客户，希望建立合作关系，共同发展，潜在的国外客户收到邮件、信函后，如有意向，则会与外贸业务员进行进一步的沟通、谈判，最终确立购买合同。外贸开发信是贸易双方沟通交通的重要工具，是促成一桩交易达成的有力助攻。
那么外贸开发信该如何写才能更吸引人人那？
1.首先外贸开发信的标题（也就主题，SUB.）该怎么写？因为标题是老外还没有打开邮件时，第一眼看到的就是邮件的标题，是第一眼印象。
2.开发信开头称呼要恰当，有些人写外贸开发信不喜欢加称呼，甚至连简单的“你好”都忽略，直接开始正文内容。孰不知就像在传统的信件上一样，写上称呼是一种礼貌的象征。
3标题不能太长，以OUTLOOKEXPRESS邮箱为例，一般6-7个英文单词，大概40个字母的长度，太多的标题超出部分就用...代替，看不到内容了。
4.开发信的内容不能太长，尽可能将你的邮件内容写得简单明了，废话少说，文章太长不易阅读和吸收。当然，你需要再增加更多的细节内容。
5.开发信结尾：外贸推销开发信的结尾就是留下公司名称，网址，公司地址，联系人姓名，电话，E-MAIL.SKYPE，WHATSAPP等等
6.少用主动语态，多用被动语态。尽量用被动语态写邮件，少出现我们,我这种主语。因为老外注重客观性，被动语态相对有真实性，用来说明或解释事实的情况比较多。
7.邮件的发送时机：老外的邮箱每天收到全世界各地的推销产品的邮件非常多。
8.重新阅读一篇，校对拼写错误。排版或拼写错误有时能导致对一个单词的误解。尤其当你用邮件来沟通专业性内容时，这样的错误就很尴尬，甚至有些失礼。它可能改变你整个开发信的意思。
1. 标题要简短，绝对不能带广告词、屏蔽关键词。最好不用打开邮件详情就能看完邮件标题，千万不要写MOQ, deal, affordable , goods, commodities, merchandiser, sell, sale, promote, offer, price, quotation, discount, trade, wholesale, cheap, low price, free shipping, free sample等词，不然直接被退信，进入黑名单。
2. 加上客户网站的标语，他们可能会情不自禁的点进来。大家都会对自己企业的口号标语比较熟悉，怀着好奇心点进来的。加上客户网站的关键词，他们看到标题就知道你是做什么的，会觉得你的产品和他们的需求比较对口，更有兴趣点进来阅读邮件。
开发用户的质量
发开发信不在乎数量，要注重客户的质量，找对客户很重要。
找到联系方式就发邮件的撒网式方法，效果并不好，就算有客户回复，客户的质量也不高。
可以用海关数据去分析近两年采购产品的买家的采购行为：
1. 筛选一些和自己供应能力、供货周期、供应价格相匹配的买家；
2. 如果符合上一条的特点，进入他们网站，看他们的公司简介，深入得了解他们；
3. 继续对这个买家进行深入挖掘：获取海关数据中的联系方式、联系人姓名、买家企业名称，利用Facebook、领英、谷歌搜索企业名、联系人姓名进行搜索查询更多的联系方式，将联系方式汇总，有针对性为这个买家写开发信、发邮件。
4. 看他们对产品的描述、用词、需求等，有针对性的写开发信。知己知彼，才能制定策略，引起他们的兴趣。
注：有不少网站开放了一些免费的海关数据大家可以利用它们收集一些目标采购商信息。例如：https://www.tradesns.com/cn/data/buyer.html
现在互联网发达了，要是能要得到客户的电话，那么适当的电话联系也不错。也可以加客户的skype、facebook、whatsapp、WeChat等等在线沟通工具联系。
产品或者公司的优势表达技巧很多，每个人的喜好和风格不一样，在这里就给大家讲一两例子就可以。比如一个男生看到一个女生的时候，故意不敢眼神对接，看一眼后就稍微低头，然后重复一两次这样的动作，接着就半低着头说：不好意思，我也不知道我今天怎么样了，以前我看到女孩子都不害羞的，不知道为什么今天看到你就有点心慌慌的感觉，我感觉我们认识了很久，但是又好像很陌生，这感觉我表达不出来，只感觉到我自己心跳加快了，希望你别介意，等我们熟悉了后，我相信我肯定不会再这样的。 -- 要是能够这样一番表达，很明显女孩子都会觉得自己很漂亮，觉得自己气质很迷人，很有可能就会被男的逗的咯咯咯的开怀大笑或者很努力保持矜持的一笑。同时也容易被男生的等我们熟悉了后的那一句引导起来，从而内心里面产生一个“我就要看看我们熟悉后你的表现到底是怎么样的”想法，这样就相对很容易往下沟通和交往下去，那么我们写外贸开发信也是一样。
现 在 开发 外贸客户成本 较 高 ，主攻 网络 推 广 ， 其 中 当 然是 谷歌推 广最主流了。
现 阶段 有用的S N S 平 台非Y ou-Tub e （ 能进 G OO GLE 首页）莫 属， 因 为 利 用视频 展现产品更 直观。如果辅 以G o Fair（ 小 语 种 自 动 转 发油管）和 vim eo （适合站 外播 放）这 两大 海 外商用视 频 网 站，会 更 有用 些 ，一般 做短视频推 广的 外 贸出口公 司 现在 也都 是 从 这 三 个基础 站 点 开 始 的 。
各 位 外贸出 口 人员 肯定已 经用过各 种 外 贸 推 广方 式了， 但 您 有没有 回 过头 来想 一 下 ， 如 果 您是 外商 您 会对 当下 自己发 出 去的t r ade l ead 感 兴 趣 吗 ？ 答案当 然是 要 动 用海外 短视频 营销 来 吸睛！内容好 了客户才可 能感 兴趣 才可能询 盘。
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