携程与上海华城西南旅行社有限公司

其实你说的“上海华城西南旅行社有限公司”应该是携程在上海注册的一家旅行社，做机票代理，好像机票代理只能旅行社来操作，我在携程上预定的所有机票都是这家旅行社出票的。 另外，机票的退票费是航空公司的政策，不同的票价的确是有不同的退改签政策的，通常来说，价格越低的机票，退改签限制条件越严格，有些航空公司的低价位票是一份钱都不退的，只可以退机场建设和燃油附加费。 你定机票的时候一定要问清退改签政策，另外最好先确定自己的行程然后再定机票，以避免不必要的损失。

我在携程网买过机票的 。上海华程西南旅行社。 就是携程网的机票。
机票退票是要收取费用是根据你打折的折扣算的。其他的钱会退给你的。

携程只是代理商，所收取退票费是要交给航空公司的，像你所说的，你应该订是东航的x舱位，这个是航空公司的预售特价票，退票费按票面价80%收取，机场建设费及燃油附加费是退给你的。

您好！
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