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好的企业形象对于一个企业的发展何等重要,对消费者会产生何等的号召力。一些企业在老百姓心中形象好,有很高的信誉度,那么他的产品就畅销。所以说,良好的企业形象对于一个企业来讲,是市场,是饭碗、是效益、是生命。如果一个企业的形象树立不起来,这个企业就很难生存下去。在经济全球化的今天,良好的企业形像就显的特别重要。
塑造良好的企业形象是现代管理的重要内容
企业文化建设在企业中的地位就显得越来越重要,已成为企业无形而有效的最现代的管理方式。同时也是企业管理发展的大趋势。
塑造企业形象是推进企业文化建设的重要内容,企业文化的本质是“人”文化,是“以人为中心的企业管理学说”。它把培育具有团队精神的人,具有高素质的人作为企业管理的根本,其目的是培养“四有”新人。企业竞争说到底是人的竞争。因为人是一切物质生产中最活跃、最重要的因素。所以作为企业要抓好企业管理工作,首先要抓好人的管理,要塑造企业形象,首先要塑造好职工形象。
企业职工是企业形象的展现者,职工形象,是企业形象最活跃的表现形式,它是由企业员工的职业道德、专业训练、文化素养、精神风貌、言谈举止、服务态度和仪表等方面组成。员工形象作为群体形象能够展现给消费者和公众最为感性的一面,在企业形象的诸要素中,人的形象都可能代表着企业形象的全部。企业形象从根本上说是企业人的形象,企业的形象是通过人的形象和创造的物的形象来体现的。只有一流的员工形象才能有高效率的管理,高质量的产品和服务,才能取得最佳的经济效益,创造出一流的企业形象。因此在企业各项管理中人的管理是首要的,所以,我们要塑造良好的企业形象,抓企业管理的前提要抓好企业职工的管理教育。美国、日本许多企业成功的经营之道就是注重育人。我国也有众多企业明确提出“文化主导,育人为本”的经营管理原则,并取得了物质文明和精神文明的双丰收。所以说,良好的企业文化是企业管理的重要内容,同时也是促进企业管理的重要手段。
因此,我们必须要把塑造企业形象作为当前的一项紧迫任务,按照“以人为本、内聚人心、外塑形象”的总体要求,加大力度搞好企业形象建设。
企业形象指社会公众和企业职工对企业整体的印象和评价。企业形象是可以通过公共关系活动来建立和调整的。企业形象的构成因素很多,具体可表现为:
1、产品形象,指产品的质量、性能、价格以及设计、外形、名称、商标和包装等给人的整体印象。
2、职工形象,指职工的服务态度、职业道德、进取精神以及装束、仪表等精神面貌给外界公众的整体印象。
3、主观形象,指企业领导者想象中的外界公众对企业所持有的印象。
4、自我期望形象,指企业内部成员,特别是企业领导希望外界对本企业所持的印象。
5、实际形象,指外界对企业现状所持有的印象,是企业的真正形象。
6、公共关系形象,指企业通过公共关系活动的努力,在公众中留下的对企业本身的印象。
应答时间:2021-04-13,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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1、导入企业形象有利于产品竞争力的增强。
企业形象给人印象强烈的视觉识别设计,有利于创造名牌,建立消费者的品牌偏好。
2、导入企业形象有利于企业文化的建构。
企业文化是企业员工所追求的固有价值、思维方式、行为方式和信念的综合,它是企业员工在企业长期的竞争中逐渐吸取经验和教训而发展起来的。作为企业生命的一个重要因素,它对企业的现在和未来有着巨大的影响,是企业对付挑战和变化的力量源泉。企业文化的最大作用时强调企业目标和企业员工工作目标的一致性;强调群体成员的信念、价值信念的共同性;强调企业的吸引力和向心力,因此它对企业成员有着巨大的内聚作用,使企业成员团结在组织内,形成一致对外的强大力量。
3、导入企业形象有利于多元化、集团化、国际化的实现。
企业的公共关系是直接为企业的经营发展服务的,它通过传递企业的有关信息来协调企业与公众的各种关系,有利于信息传递的可信性、真实性和统一性,使企业的公共关系活动得到顺利发展。
企业的公共关系大致分为员工关系、顾客关系、金融界的关系、供销关系、政府关系、社区关系、新闻界关系等。
企业形象策划的推行使企业信息的传播更为简单化,更易于公众识别和认同,从而达到最佳的沟通效果。同时,企业形象策划本身创造的优良企业形象,也使公共关系的运转有了更为坚实的基础。
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