怎么做才能与特别忙的上司进行正常的交谈呢？

【话题】

1.与上级交谈的时候，你的上级对你有过不耐烦吗？

2.你有没有因为与上级的交谈，而想抽他两巴掌的冲动？

【闲聊】

职场中与上级交谈不难，难得是与特别忙的上级交谈。因为交谈不畅，而想抽上级两巴掌的员工，也不在少数。那么，作为员工该怎么做，才能与特别忙的上谈进行正常的交谈呢？方法如下：

1.找准时机---先摸清上级的工作规律，找他交谈或办事，不要过于随意性，一定是要找准时机，果断拿下。这样既可以节省你的时间，也可以减少因为找上级的时机不对而被上级怼的风险。很多情况，上级与你交谈变现出不耐烦的情绪，都是因为你的时机没找对！

2.长话精说---时机找准了，在开始交谈时，一定要做到长话精说，干脆利索不掺杂任何与交谈内容不相关的话题，尽量让上级一听就能明白，减少思考问你的情况发生。这样上级再忙，也不会因为对你的问题一知半解而忙上加烦了，也不会对你有任何情绪上的不满了。

3.确认意图---当交谈结束时，一定要重复上级的每一个决定与意图。不要因为为了省上级的时间，而做了与上级意图背道而驰的执行。这一步非常重要，有人就是为了赶快结束与上级的交谈，自以为什么都弄明白、弄清楚了，就武断擅自地做了总结。不出问题则罢，一旦出问题，你觉得上级会不大发雷霆吗？

4.及时反馈---不要觉得确认了意图，就可以放心地执行了，再也不用因为去找上级而烦心了。尽管上级是很忙，但我们的每一个执行结果，也还是要及时地向上级反馈的，否则当上级对自己的决定得不到反馈时，你就等着吃瓜落儿吧！及时反馈，是为了让上级看到你的执行！

【总结】

简单四招，帮你解决与特别忙的上级如何交谈。职场中，我们一定要学会适应，特别是对上级，总不能反过来等着上级来适应我们吧，如果真有那么一天，也是上级干掉我们的那一天。交谈出现障碍，先不要埋怨上级，先从自己身上找原因，看自己如何做才能去满足现有上级的需求，这才是解决问题的根本所在。可以从以上四招开始改变与自己上级交谈的方式！

把自己的思路捋清，简单明了，一针见血，在最短的时间内把自己目的说清楚。

‍‍是为上司服务的，上司不会因为下属而改变自己，所以要想与上司融洽地相处，只有 不断调整自己以适应不同的上司。因此，下属要学会做“水”，随容器的不同而变化，原 则性问题要坚持。‍‍

“王老师，我的领导特别忙，我该如何约领导的时间呢？”

这是一位职场人给老王的留言，老王就这个问题思考一番，认为有必要写出来供大家一起探讨！每个人都有自己的事情要做，时间就那么多都很宝贵，如何做到高效的沟通，尤其对方是自己的领导？这或许是很多职场人都关心的问题。

根据老王十多年的职场观察和实践，老王认为，想做好与特别忙的领导沟通，你务必从以下4点着手：

1、正式交谈，如何约上司上的时间？

1）短信、微信或邮件预约或公司的OA系统。职场上，不管你与谁沟通，都要提前预约，而不是像逛商场一样，来去自如，随意打断别人的谈话，只为匀出一点时间给你汇报工作。你在短信、微信或邮件中告知领导，需要向其汇报工作进展以及遇到的困难，需要公司或领导给予哪些支持或者哪些协调。

2）写清楚谈话的主题和框架，必须做到内容简洁、逻辑性要强，切记不可长篇大论。预约怎么写呢？老王认为，主题明确、框架写好，才能引起领导的兴趣。你可能会说，我把要沟通的内容全部写上。你都没有搞清楚，既然和特别忙的领导沟通，你写这么复杂的内容，他们有时间看完吗？不会的。或许都是他们的助理处理了。

不过，你写的邮件或短信或办公系统内容都是领导的助理处理，既然知道很可能是助理处理，你就要写简单一些，因为助理天天处理这样的事情，也会烦躁的。

3）不能约到公司有大型活动或大型会议或周末，最好是周四下午。因为这个时间段相对会清闲一些。但也看领导的心情，如果领导的心情好，从周一到周五的下午都行；如果领导心情不好，周四下午也不行，还是换一个领导心情高兴时为好。

老王遇到这样一个案例：一位职场人说找领导汇报工作，被领导劈头盖脸骂了顿，心里很难受，找老王聊天。老王了解完信息后，知道了他的领导正在和老婆闹离婚，心情正烦躁着……

所以说，找领导汇报工作或沟通，一定要提前了解或观察一下老板的心情，这样才能对自己更有利。

2、非正式交谈，如何做呢？

1）电梯里面遇到非常忙的领导，你务必在60秒内、用3句话把你要表达的内容表达清楚。麦肯锡有一句话：如果不能在三句话以内说明自己的观点，请重新思考。职场也一样，你务必在60秒内、用3句话把自己的观点或沟通的内容表达清楚，这样才能引起别人的关注。如果你不能在很短的时间内讲清楚，别人就没有兴趣了。

2）午餐遇到领导，最好不好谈核心工作，万一被同事听到了，会被人怀疑你有什么小动作。“小道消息”就是这样传播出来的。午餐汇报是大忌，但如果你的领导喜欢午餐汇报，你就午餐汇报。不过，午餐汇报工作，一定要考虑你同事的感受。毕竟同事之间争宠很厉害。

3、如何把控约谈内容？

1）一次性只能谈一个事情，不能多，多了领导会烦的。职场上，千万不要把领导当做“正常人”来看，“超人”型的领导毕竟少数，所以，你最好把领导当做有情绪的人来看。就拿我们一般人而言，被别人过多的问题围绕或纠缠，一定会反感，换成领导甚至会怀疑你的能力是否值得公司给出的薪资。当然，付费咨询除外。

2）要给领导选择题，不能给领导填空题。所有的领导都厌烦下属给出的填空题，都喜欢做选择题。所有领导都希望下属把问题考虑好，全方位准备好方案。

3）交谈不能涉及到第三方或其他人，如果避免不了，请不要说别人坏话，多说好话。如果你在领导面前说别人坏人，你的领导会认为你有心机，会慢慢地放弃你。除非，你的领导暗示你来评价一个人的不好。如果领导暗示，说明你的领导开始拉你站队了。如果你不想站队，还是不要评价；如果你想站队愿意分派系，那么你可以选择。

4、最后注意的内容：

1）即使不同意领导的决策，也不要急于否定，而是另外找时间沟通。沟通需要方法和方式，而不是意气用事。从心理学的角度来讲，每个人都不喜欢被否定，都喜欢被认可。既然知道了原因，你不要急于否定领导；如果你的领导错了，你需要找到或者选择领导喜欢的或能接受的方式与其沟通。

2）不要在沟通中，引发争吵，这是最愚蠢的行为。如果你的领导比较开明的话，你可以就事论事与领导讨论，切记不要发火、不要人身攻击。职场上，不能和你的领导争输赢，赢了领导却输了自己。如果一开始你输了，那也是自然结果。可是争吵的痕迹在领导的心头，难消难抹难以删除，得不偿失。职场上，也不能和同事吵架，以后还是要跳槽的，业内口碑还是需要的。当然绝不是讨好每个人，坚持原则，做事有理有度，越是这样反而不会被别人小看。最好的方式是和平共处。

一位41岁的职场人因为与领导沟通时，两个人争吵起来，大打出手，导致两个人都被公司开除。事后，回想经过，争吵直至斗殴这样愚蠢的行为居然也能发生在“不惑”的人身上。这得多不成熟，多么幼稚。

3）如果你的领导喜好小礼物，可以在和领导交谈时，送一些讨巧的礼物，切记不能贵重，贵重就构成了行贿受贿了。小礼物可以加深交流，尤其是异性领导；同性领导送什么，你自己琢磨吧。

老王认识一位美女领导，每次到领导办公室总是带着一个小礼物，当然也都是他领导喜欢的类型。这位美女晋升就是比别人快，薪酬的增加也远远高于她的同事。老王建议，千万不要行贿，要恰到好处地送一些小小的礼物。

写在最后

职场上，你要明白和领导沟通的目的是什么，才能更好地高效沟通。老王认为，和领导沟通的目的只有3个：展示能力、摸清领导态度和获得资源支持。明白了这3点，你还愁不会沟通吗？

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