首先要明确,你爷爷的助听器是否经过专业的验配,如果没有,那一般是模拟助听器,这种情况是正常的,如果是专业验配的助听器,一般都有降噪效果,而且补偿也是比较精确的,很少出现过分的噪音,还有可能确实是调试的问题,建议到验配中心检查一下。
最好带老人去验配中心确认一下原因