变更套餐之后,以前的套餐退订了流量没用完还能结转到下个月吗?

2024年11月16日 04:54
有3个网友回答
网友(1):

符合条件的可以结转至次月使用。2015年10月1日起,联通当月剩余流量不清零服务,即用户当月部分流量未使用完可以延期至次月月底前使用,如您本月有剩余的可结转流量,次月月底前可继续使用。如您的流量未获结,请检查是否不符合结转条件。
一、不清零范围如下:
1、2/3/4G所有手机月套餐内流量。
2、智慧沃家(智慧沃家视频套餐除外)和沃家庭套餐中手机用户。
3、2/3/4G所有国内收费及免费流量月包,包含国内/小区流量月包、闲时流量月包和网龄升级流量。
二、清零的范围如下:
4G公众克隆套餐、智慧沃家视频套餐、无线上网卡、国际及台港澳流量产品、定向流量叠加包(主套餐内含定向流量的执行结转)、后向流量包、赠送流量、集客共享类产品、流量半年包、一次性流量产品、APN资费包,以及所有半年类、全年类、季度类、非周期类等非月包产品。

网友(2):

没有的勒、已经变更勒

网友(3):

一、变更套餐当月的套餐剩余流量及符合条件的流量月包(叠加流量包、闲时流量包和网龄升级流量)剩余流量不能延期至次月。
1)套餐变更包含:变更不同类型的套餐和相同套餐变更档位、办理2G、3G、4G互转、预付费与后付费套餐互转、销户等情况下均不参与流量结转。
二、执行当月剩余流量单月不清零的产品有:
1)2G、3G、4G所有按月计算的流量套餐;
2)2G、3G、4G所有按月计算的国内收费及免费流量包,包含按月计算的国内/省内/本地/小区流量包、闲时流量包和网龄升级流量;
3)智慧沃家和沃家庭套餐中的手机号码。
提示:结转流量每月2日零点可查。