首先肯定让你做个自我介绍。
如果你的工作经验之前有做过淘宝客服的，会让你聊一下之前上一份工作的一些情况，比如遇到哪些困难让你记忆深刻，后期又是怎么样解决的。
再多可能就是一种情景假设，比如遇到某些情况你会怎么处理的。
