好吧问答库 > 淘宝。已协商好退货退款。卖家叫我直接寄回去。要不要点投诉维权之类的？还是什么都不做，直接寄回去？

淘宝。已协商好退货退款。卖家叫我直接寄回去。要不要点投诉维权之类的？还是什么都不做，直接寄回去？

2025年03月18日 09:45

有5个网友回答

网友（1）：

你可以直接寄回去。保留你退货的快递单号以及和卖家的退货退款聊天记录。

如果不退钱，直接和卖家说旺旺上有记录的，不退款到你支付宝里就投诉！卖家要是不答应，直接到淘宝客服投诉！！凭旺旺聊天记录和你寄给卖家的快递单号！

网友（2）：

在淘宝上退货，是这样的：
买家申请退货，卖家同意后，买加发货，同时需要再来这个页面输入退货单号，点确认发货给卖家，然后卖家收货后，确认退款给买家。
在这个过程中，买家如果不点退货给卖家，输入单号，那么卖家是没办法操作的，如果你点了退货给卖家并且输入单号了，到了时间后，系统也会自动退款给卖家的。
你应该是没有点退货给卖家，输入单号吧？

网友（3）：

你跟卖家协商好了就在淘宝上填一个退款协议，发给卖家，卖家同意之后，你就把货寄回去，并告诉卖家运单号码。具体的你可以看看这个网页。希望对你有帮助。http://www.tbtips.com/tbrm/taobao-refund-process.html

网友（4）：

退货的邮费谁出啊，如果是你自己出的话点申请退款就可以了，如果是卖家出的话，先退款，然后和卖家商量好来，邮费怎么退给你

网友（5）：

申请退款就可以。其他就不用了。