个人认为,除了问应聘者一些基本资料和应聘岗位的优越性以外,如果这个只是你的初次面试的话,可以简单的问一下对方大概掌握哪些销售技巧。
如果你当时认为可以的话,建议在你们面对面的形式面试当中还可以举例做一个模拟销售。
例如你扮客人,你提供一样产品让这位应聘者去对你做一个销售。
有没有相关的工作经验不一定是你招他进来的首要选择,有多少不是第一次销售的呢?有经验的当然好,但是只要他有能力的话,很多时候,比有经验的来的更好。
电话营销人员除了是口才、技巧以外,最重要的是让客户感受到你是在用心给别人介绍一样产品,而不是采用不同手段来赢得的营销成果。
(我之前是做客服的,主要是提供服务方面,但是我自己有时候也会做一些销售。希望可以给你做到一些参考)
有没有相关工作经验,为什么要来应聘这个岗位,对岗位了不了解,对工资和福利及工作时间有什么要求,等等,主要要 看你的这个岗位有什么具体要求,可以根据岗位要求来确定要向应聘者了解些什么内容