1.是否设置了静音？查看电脑右下角声音图标是否为静音状态。若是，请点击它并调节音量后尝试。
2.若外接耳机，耳机声音正常
请恢复BIOS默认设置。华硕笔记本恢复BIOS默认设置方式：
开机按F2进入BIOS、按【F9】回车恢复BIOS默认值（图形界面BIOS需先按【F7】进入高级模式），按【F10】回车保存设置并重启。
或者：按住【Shift】同时点击【开始菜单】【电源按钮】【重启】，依次进入【疑难解答】【高级选项】【UEFI固件设置】【重启】后进入BIOS，按【F9】回车恢复BIOS默认值（图形界面BIOS需先按【F7】进入高级模式），按【F10】回车保存设置并重启。
（操作路径和BIOS界面可能因机型和操作系统不同而有所差异）
（注意：若修改过启动相关选项，请同时更改，否则可能无法进入操作系统）
3.若外接耳机，耳机也没有声音
至华硕官网支持页面下载对应机型最新的声卡驱动，并重新安装
4.若是更新Windows系统后出现的，可尝试回退声卡驱动：
右击开始菜单进入【设备管理器】，双击【声音视频和游戏控制器】，双击声音设备（通常为【Realtek High Definition Audio】）选择【回退驱动程序】，按提示完成并重启。
5.若声卡驱动无法安装，或者无法回退，可选择【卸载设备】，并按提示重启。
重启后可尝试联网并使用系统自动识别的驱动，或者再手动安装官网下载的驱动。
也可以选择【更新驱动程序】，选择【自动搜索更新的驱动程序软件】，或者【浏览计算机以查找驱动程序软件】进行安装：
6.若无效请卸载系统更新。
7.开启系统还原功能的电脑，可尝试系统还原
右击【计算机】【属性】【系统保护】，点击【系统还原】，并按提示操作。
（注意：部分应用在系统还原后可能需要重新安装）
8.若仍无效，请备份重要的数据后，恢复或重装系统
恢复系统：依次右击开始菜单选择【设置】【更新和安全】【恢复】【开始】，根据需要选择【保留我的文件】或【删除所有内容】，并按提示操作即可。若无法进入系统，则在开机看见开机画面后长按电源键关机，短时间内重复三次左右可以进入Windows恢复环境（部分机台需要直接断开电源）。
在【更新和安全】中，您也可以通过点击【备份】制作恢复驱动器，并在需要恢复时用备份的U盘来恢复系统。
重装系统：和使用恢复驱动器恢复系统相同，将载有镜像的U盘插入笔记本的USB接口，开机按【ESC】选择此U盘开机，并按提示操作即可。
步骤 1：检查硬件
许多声音问题是由未正 确设置硬件而引起的。下面是有关如何 检查声卡、如何验证电缆是否插入正确位置 、如何确保硬件通电以及如何检查卷的一些信息。
检查声卡检查以确保计算机具有 声卡或声音处理器，且正常工作。
1、请执行下列操作之一：
如果您运行的是 Windows7或 Windows Vista，请依次单击“开始”按钮
、“控制面板”、“系统和安全”，然后 在“系统”下单击“设备 管理器”。如下图：
如果系统提示您输入管理员密码或进行确认，请键入该密码或提供确认。
如果您运行的是 W indowsXP，请依次单击“开始”“控制 面板”双击“系统”，单击“硬件”选择卡，然后单击“设备管理器”。如果系统提示您输入 管理员密码或进行确认，请键入密码或提供确认。双击“声音、视频和游戏控制器”以展开对应的类别。如果列出 了声卡，则您已安装了声卡。如果未列出声卡，请检查计算机附带的信息，以了解是否应安装声卡。如果应安装声卡，则需要进行安装。有关详细信息，请参阅“安装或删 除声卡”。
注意：
如果 您认为您已安【本经 验参考了微软官网的相关 内容】装了声卡，但 是没有在“声 音、视频和游戏控制器”类别下看到它， 请展开“其他 设备”类别并 查看其中列出的所有设备。
笔记本电脑通常没有声卡，而是具有集成 的声音处理器，它们显示在“设 备管理器”中的同一个类别 中。如果“设备管理器” 中的声卡名称旁边有 一个黄色问号，则说明可能有问题。右键 单击对应的声卡 名称，然后单击“属 性”。单击“常规”选 项卡，然后查看“设备状态”框以识别 声卡问题。如果有问题，您 可能需要为声卡 获得新的驱动程序。有关详 细信息，请参阅本教程中的“步骤 3：更 新驱动程序”。
USB 音频设备
如果除了现有 音频设备 之外，您还要使用 USB 音 频设备，则 USB 音频设 备可能不会设置为 默认音频设备。请尝试 以下基本疑难 解答步骤：拔下 U SB 音频设备 ，重新启动音频程序 ，并检查是否 有声音。
如果听到声音，则可 能 USB 音频驱动程序有问题，或者 Windows没有使用 USB 音频设备作为默认音频设备。关闭 所有音频程序，拔下 USB 音频设备，并等待卸载 USB 驱动程序（此操作应相当快）。接下来，将 USB 音频设备插 入 USB 端口，等 待驱动程序重新安装，然 后启动音频程序并 检查是否有声音。检查 是否已将正确 的音频设备设置为 Windows和音 频程序中的默认 音频设备。要将 USB 音频设备设置为默 认音频设备，请按照下面“多个音 频设备”中的步骤操作。 在音频设备制造商网站上 ，查找已更新的驱动程序。多个音频设备某些 计算机可能有 多个适用于音频设备 的音频连接。例如，
如果您购买了新的计算机， 并在购买时升级了声卡，则您可 能具有内置声卡（ 计算机主板上的音频芯片）和辅助声卡。通 过查看台式计算机背 面是否有两组音频连接， 可以检查 是否具有双声卡。笔 记本电脑通常有一 组音频连接（除非您使 用 USB 音频设备）。按照上述步骤检查正确的音 频设备并将其设置为 默认音频设备。Windows7和 Windo wsVista单击“开始”按钮 ，然后单击“控制面板”。在搜索框中，键入“声音”，然后单击“声音”。单击“播 放”选项卡，然后查找 音频设备。这些设备显示为 扬声器图标，且标记为“扬声 器”，后跟设备的名称。如果您有多个设备，则默认设备的 旁边有复选标记且标记为“默认”【本经验参考了微软 官网的相关内容】。
如果错误的 音频设备被列为默认音 频设备，请单击正确的音频设备，然后 依次单击“设置默认 值”和“确定”。更改音频设备可 能需要您重新启动计算 机。 WindowsXP依次单击“开始”、“控制面板”和“声音、语音和音频设备”。依次单击“声音和音频设备”和“音 频”选项卡。在“声音 播放”部分的“默认设 备”下，验证音频 设备是否为正确的默认音 频设备。如果此设备 不是正确的默认音频 设备，请依次单击设备名称 旁边的下拉列表 和所需的音频设备，然 后单击“确定”。更改音频设备可能需要您重新 启动计算机。返回页首
检查电源和音 量如果您有扬声器，请确保 它们插入有效电源且已打开。确 保扬声器音量或耳机音量未设 为静音或调得过低。这对 于笔记本电脑特别重要，笔 记本电脑的扬声器通常较小，很难听到声音。
Windows7和 WindowsVista
1、依次单击“开 始”按钮
、“控制面板”、“硬件和声音 ”，然后在“声音”下单击“调整系统音量”。
2、向上移动滑块 可增大音量。
确保“静音”按钮未 开启。如果此按钮显示为：
，则静音已关闭。 如果此按钮显示为：
，请单击此按 钮以取消静音。WindowsXP 单击“开始”，依次指向“所有程序”、“附件”和“娱乐”，然 后单击“音量控制”。注意某些笔 记本电脑具有外 部音量控件。如果您使用的是笔记本电脑，请检查外部 音量控件，确保它没有过 度降低音量。在某些情况下，您可能要 检查多个音量控件。 例如，如果您使用 Win dowsMedia Player，此产品具有自己的音量控件 ；Windows具有音量 控件；【本经验参考了微软官 网的相关内容】而且，外部扬声器 也具有自己的音量 控件。如果这些音量 控件中有控件设置为最低设置，则不会听到任何声音。
首先，电脑无音看似简单，其实有时问题比较复杂，既涉及到硬件方面的问题又涉及到软件方面的问题。因此，要先查明原因，看是软件还是硬件出了故障，然后针对问题对症下药。千万不能原因不明，就乱捣一气，搞不好会把系统弄瘫痪，麻烦就大了。
1、检查声卡、连接线，以及音箱等设备是否连接正常；运行杀毒软件进行杀毒；
2、右击“我的电脑”----“属性”---“硬件”----“设备管理器”，打开“声音、视频和游戏控制器”有无问题，即看前面有没有出现黄色的“？”。如有，重新安装这个设备的驱动程序进行解决；
3、有声音但不见小喇叭时，打开控制面板----声音和视频设备----音量，在“将音量图标放入任务栏”前打上对号；
4、无声音又无小喇叭时，打开控制面板----添加与删除程序----添加删除Windows组件，在“附件和工具”前打对号，点击“下一步”，然后，关机重启，系统会提示安装新硬件，按照提示进行安装即可；
5、卸载声卡驱动程序，重新进行安装或升级声频驱动程序；
6、当安装声卡驱动程序时出现“找不着AC晶片”提示，有可能是电脑中毒，或者因违规操作误删了声卡驱动程序，抑或是内部软件冲突。解决的办法是重装系统和驱动程序。
7、干脆不予理睬，关机后等待一段时间后再重新开机，有时声音问题会自行解决。不妨你可以试试!
电脑没有声音，最常见的是驱动问题 电脑没有声音(一般与声卡驱动有关）了怎么办? 右下角没有声音控制图标（一般与多媒体管理驱动有关）了怎么办？或者是没有设置在桌面显示。这可以通过控制面板进入设置 我来帮你驱动安装方法，绝对好用： 1.下载最新版的驱动人生 2.安装后--驱动更新--多媒体管理驱动（或者声卡驱动）等就会出现更新就是驱动管理软件那些有个叹号的都表示没有安装。都下载更新，20分钟搞定（打开驱动更新项目，看那些可以更新或者没有安装的后面点击下载并安装就可以了） 3.安装完后卸载驱动人生 4.使用得当，人格保证 5. 驱动人生或者用驱动精灵 一个不行可以换另外一个 第二步特别说明：如果显示无声卡驱动或者多媒体管理驱动更新，可以先卸载原来驱动’卸载在我的电脑属性-硬件-设备管理器里面进行，或者在驱动精灵里也可以进行，再试试就会有驱动更新 如果还不行， 就是硬件原因 ，或者外置音箱设备问题只有拿去修理
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