建行打95533投诉有效果没？

2024年11月18日 14:51

有4个网友回答

网友（1）：

建行的服务非常差：建行的服务态度实在差劲！本人昨天通过网银互联误把10000元从别的银行转入了建行的已销信用卡里，马上已发现，立马打95533诉说情况，电话被转至建行信用卡部，一个女职员告诉本人：“看到已有这笔钱到帐，你给我一个建行的储蓄卡帐号，明天申请帮你存入储蓄卡，请注意查收。”今天一直查到下午五点半，钱没有退回，也没有存入建行的储蓄卡。再打95533，又被转到建行信用卡中心，这回一个男职员回答“看到你昨天投诉记录，但钱没到你的账，等到账以后我们会帮你申请入账，需要5个工作日”。再次拨打95533投诉，直接要求投诉，工号197的人还想再次转给信用卡中心，本人强烈要求其记下本人的投诉内容，不得以他才勉强要本人说了建行的信用卡号和发起行的帐号。
值得注意的是，人民银行规定，如果收款行帐号与户名有误，或帐户状态不正常，收款行应立即把钱退回至原汇出行，建行不但违反了人民银行的规定，还故意押着客户的钱不提，且说法随不同的职员而异，真太岂有此理！

网友（2）：

95533肯定有效果，就等着建行的给你打电话吧！
肯定会道歉，会告知处理结果，你要是不满意的话，再投诉吧！

网友（3）：

没试过不知道

网友（4）：

你可以试试，