坐火车转车时因火车晚点造成赶不上下一班车退票的,要收退票费吗?

2024年11月16日 09:50

有4个网友回答

网友（1）：

火车晚点的话，下车之前找车长开运转记录，和原票，下一程票一起，在窗口退全额，就是你所说的“免费退”，没有手续费。

网友（2）：

可以免费退票。

根据《客规》第四十九条，因承运人责任致使旅客退票时按下列规定办理，不收退票费，在发站，退还全部票价。

同时《客运》第四十七条规定因铁路责任造成旅客退票时，无论在发站、中途站还是到站，均应积极为旅客办理，不得互相推诿，继续给旅客造成困难。同时产生应补收时不补收。不收退票费。

网友（3）：

如果您的火车因为晚点而无法赶上下一班车的，通常情况下可以改签其他车次或者在申请退票的情况下，不需要收取退票费用。但是具体的政策可能因铁路部门的规定而有所不同，建议您可以先查看相关的规定或者咨询车站的工作人员。

网友（4）：

不能全额退票，退票收费的费率只跟退票时离火车发车时间的长短有关，票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费；开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费；开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。而且因为火车晚点，造成全部行程停滞的，目前火车站没有好的解决方法。