出现这种情况的有几种：你可以参考下
1，网速很慢的时候，和服务器之间的同步有时会时断时续。重新同步时，会重新收mail，从而出现收很多同样的邮件；
2，该用户邮箱里有带病毒的邮件，而且删除该邮件时会提示出错。这种情况出现在用pop3而且设置为在服务器上不保留的情况。
解决方法：用outlook的exchange方式登陆邮箱或者owa方式登陆，然后删除。
3，该用户邮箱中有附件很大的邮件，此时如果网速很慢或者网络质量不好的话，会出现收同样的问题。关键还是和服务器之间同步没完成，导致重复同步产生的。
解决方法：用outlook的exchange方式登陆邮箱或者owa方式登陆，然后删除。
重复收同样邮件的情况，会经常发生。以上是我这几年积累的一些经验。供大家参考。。
刚我也碰到了这个问题，主要是规则创建重复，可以在工具-规则和通知-你可以看到你设置的相对应规则，删除重复的规则就可以只让有用的邮件收取一次，希望对大家有用
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