您好 看到您的问题 不知道您能否提供下您的服务编号或者快速服务代码,
我会安排一个技术工程师尽快联系您,您也可以直接到我们知道平台在线咨询
您好:
估计您的戴尔灵越14R电脑有硬件出现故障问题,建议您联系售后部门为您服务。
您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询:固定电话拨打800-858-2969;手机拨打400-886-8610
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肯定的说是主板出现短路的问题。需要打电话到售后
你插电源的时候是电池还在上面吗,可能和适配器电压不稳定有关系,赶紧换一下适配器,可能是适配器用了两年以上了,电阻老化,这样电压一直不稳定很损电池和电脑的,需要的话可以按我资料来找我聊聊
要是不确定是不是适配器坏,可以看看朋友们有没有和你一样型号的笔记本,借个适配器看看