我有过类似的情况
1,你手机安装了恶意扣费软件,这些恶意软举伍件有点会在网上扣费,有的会自动发信息过陌生号码,然后自动删除掉让你无法察觉
2,有些恶意软件很顽固,即使你把它卸载了它还会自动安装
3,解决方法是把你手机卡重要的资料备份好,然后格式化,因正昌或为恶意软件会隐藏在sin和bin等开头的文件夹里,你根本找不出来,用杀毒查毒软件迅和也查不出来的,所以建议格式化
4,如果还是被扣费,最好恢复恢复出厂设置一下,因为有的病毒很厉害,它会隐藏在手机内存里
看你这情况比较严重 直接刷机吧
我的也是,杀毒,恢复出厂设置都试过了,还是不行,有时候自动打开移动网络,唉!头疼啊!
您好,
您可以使用腾讯手机管家进行清除。管家可以帮您检测到软件的恶意行为,并引导您进行一次性阻止或卸载。操作方式如下:
首先,建议您将手机获取ROOT权限,root后可实现保留软件功能,阻止恶意行为的目的;同时也可确保手机能够彻底卸载恶意软件。
1、打开腾讯手机管家,进入【安全防护】页面,点击进入【软件权限管理】
2、查看软件恶意行为。进入后即可按照【权限】或【软件】两种方式查看到各软件是否存在安全隐患,如图:
3、处理恶意软件。在查看到哪些软件有恶意行为时,进入详情页面后,即可进行处理。如:点击【获取联系人】,即可查看到当前哪些软件在使用您的联系人信息,这时选择“禁止”即可一次性阻止它的恶意行为,而软件也可正常使用;如不想保留该软件,也可进入系统或管家的“软件管理”中进行删除:
同样,也可以按照【通话记录塌轮郑】、【手机位置】、【短信】等分类查看相应正在使用该权限桐宏的软件,并进行处理:
另外,也可直接点击软件后面的信任按钮团颂,将该软件添加为信任,那么管家将不会监控该软件的一切操作:
最后,在权限管理的右上角,点击小齿轮,即可开启/关闭权限管理的总开关,并查看监控日志:
以上为如何处理恶意软件的操作方法,管家除了提供软件权限管理功能外,还提供病毒查杀、骚扰拦截、手机防盗、隐私保护等其他的安全防护功能,并主动满足用户流量监控、空间清理、体检加速、软件搬家等高端智能化的手机管理需求。腾讯手机管家诚邀您来体验。
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