很直接的告诉你：一般不会是键盘的问题，看看驱动和系统，如果是键盘的问题，在保修期间的话，可以拿去保修，如果不在保修期，拿去信誉比较好的地方修，不贵的，如果是是驱动或是系统的问题，更容易解决
第一,驱动安装不正确,必须要随机光盘安装,第二就是坏了,才买3个月,如果没满3个月的,可以换货,一般是不换的,但是只要你态度强硬,硬磨到最后还是能换的,如果超过3个月,不好意思,拿去返修吧,等上1-2个月吧,也许到时候拿回来的比这个更差,毛病更多,哎....笔记本一有问题就是闹心,麻烦,祝你好运吧
我的是y460n 一年左右 有过好几次失灵
上次我是通过卸载engrgy management 在安装解决的
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