这个是硬件有问题,建议直接找售后免费维修,一般多次才能开机的多是主板或显卡有问题等。
解决笔记本硬件故障,有问题直接问不用客气。直接百度嗨问和用户资料扣扣和电话问都可以。
开机按F8是选择安全模式是否可以进入操作系统?如果可以建议在安全模式下进行下全盘杀毒并关闭不必要的开机启动项看看是否可以解决这个问题,如果进行以上操作无法解决这问题,最好是将重要的数据保存出来重新安装操作系统;如果连安全模式都无法进入建议那么就只能想办法保存重要的文件后重新安装操作系统了。
我不清楚原因,我只能告诉你,你买错牌子了,害怕的产品,用过一次,一生都不会再用了,很害怕,质量垃圾到不能再垃圾。
去买的地方叫他帮你检测下
去买的地方让他重装系统