重新安装设置即可解决。
1、输入网址尽量不在搜索引擎中搜索“中国银行”。进入网页，点击右侧“个人客户网银登录”。
2、在登录页面填入自己的用户名和密码。
3、进入后，可以看到上面菜单处有很多选项，选择“个人设定”。
4、进入个人设定后，在左侧菜单栏选择“安全工具设置”。
5、进入安全工具设置后，可以看到有4种选项，它们的安全指数是不一样的。其中最保险的是第三个“动态口令+手机交易码”，选择后点击确认。
6、确认后提示“安全工具设置成功！您的选择为动态口令+手机交易码”。安全退出即可。
默认设置后系统会出现提醒，需要用户修改默认设置安全工具，具体操作方法如下：
1、进入“中国银行”官网，如图所示。
2、点击右侧“个人客户网银登录”，如图所示。
3、 在登录页面填入自己的用户名和密码，点击登录，如图所示。
4、进入后，可以看到上面菜单处有很多选项，选择“个人设定”，如图所示。
5、进入个人设定后，在左侧菜单栏选择“安全工具设置”，如图所示。
6、 进入安全工具设置后，可以看到有4种选项，它们的安全指数是不一样的。其中最保险的是第三个“动态口令+手机交易码”，选择后点击确认。
7、 确认后提示“安全工具设置成功！您的选择为动态口令+手机交易码”。安全退出即可。
您可通过个人设定—安全工具设定功能中修改默认安全工具。默认安全工具是在每次交易环节中系统自动选择的安全工具，
根据客户持有安全工具的情况，安全工具设定功能中显示列表将包括“不设定默认安全工具”、“CA证书”、“动态口令+手机交易码”、“手机交易码”，使用情况如下：
1. “无安全工具”主要面向网银查询版客户，无法进行向他人转账、网上支付等操作；
2. “CA证书”面向网银理财版及贵宾版客户，客户使用数安安全证书进行交易确认才可完成向他人转账、网上支付等操作；
3.“动态口令和手机交易码”面向网银理财版及贵宾版客户，客户需输入动态口令和手机交易码完成向他人转账、网上支付等操作。（如客户为白名单客户，则“动态口令+手机交易码”会显示为“动态口令”）
4. “手机交易码”支持的交易范围与“动态口令+手机交易码”一致，但交易限额不同，该认证方式适用于小额交易，相关限额详见门户网站《中国银行股份有限公司网上银行个人服务业务规则(BOCNET)》、《中国银行股份有限公司手机银行业务规则》具体数值。
以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。
如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服。
诚邀您下载使用中国银行手机银行APP或中银跨境GO APP办理相关业务。
重新安装设置即可解决。
1、输入网址尽量不在搜索引擎中搜索“中国银行”。进入网页，点击右侧“个人客户网银登录”。
2、在登录页面填入自己的用户名和密码。
3、进入后，可以看到上面菜单处有很多选项，选择“个人设定”。
4、进入个人设定后，在左侧菜单栏选择“安全工具设置”。
5、进入安全工具设置后，可以看到有4种选项，它们的安全指数是不一样的。其中最保险的是第三个“动态口令+手机交易码”，选择后点击确认。
6、确认后提示“安全工具设置成功！您的选择为动态口令+手机交易码”。安全退出即可。
ADC√中国银行网上银行购物支付开通热线
ADC√中国银行网上银行登录开通热线
中行网银客户登录激活办理、手机交易码开通、业务咨询、转账办理....
≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡全天候24☆小时服务热线，欢迎您的来电！
问：中行的网银应该怎么申请，需要什么东西？购物→步骤/方法
答：1、首先凭身份证到当地的“中国银行”营业厅开户办一张银行卡，开通网上银行。
2、开户时您填写的表格会提示您要预留一个手机号码，这是中行每个客户开户的必要条件。
3、中国银行开户完成后，您将得到中国银行网上银行的“中银e令”一个和网银登录密码一个！
4、用此密码登录网银系统，登录必须拨打网银客服电话验证激活。
5、电话验证激活→这一步很重要，是将来在网上购物、充值、转账、向中行公司进行炒股、查账、消费、或支付等等的重要步骤！没有验证激活只有登录密码是没办法使用网银的支付功能的，所以这个电话验证激活有高度的安全性用！
6、手机交易验证码→这是中国银行提供的另一个安全措施，在网上电话验证激活的客户必须要通过此验证。
问：在网上购物怎么支付？
答：中国银行网上银行网上支付是指在网上商城购物时，提交订单后，可以通过中国银行网上银行进行网上购物支付服务。中国银行网上银行支付流程也比较简单，下面为大家分享：
有了“中国银行”的网银后，就到任意购物网站上注册一个账户，记住注册的帐号和密码，注册成功后在该网站登录您注册的帐号。
去买东西的时候注意看下卖家的信誉度跟好评，信誉太低了就不要买了，好评高点的行，基本不会被骗，什么事情多要自己试试才是感受最深的。你自己试着去买便宜点的东西试试，几次基本上就会了，交易的时候你肯定要用支付宝，这样基本上保证不会被骗，还有没收到货一定不要确认收货。
具体流程：
1.拍下你所需要的物品
2.与商家联系需要的物品的型号 尺寸 外形之类的
3.付款到支付宝
4.卖家发货给你
5.收到货，看下货的质量
6.如果满意的话就能确认收货并且评价
7.不满意的话可以申请退货退款。
买东西最好到有7天包退 那些保障越多的店去买最好
注明：付款时如果出现提示“尚未开通网银”或者提示“尚未开通网上支付”的话，那么您就需要进行拨打客服电话开通支付功能了。
中行网银客户登录激活办理、手机交易码开通、业务咨询、网上购物支付开通....
关于“手机交易码”激活的问题。
我行网银安全机制再次升级，手机交易码认证全面应用。
为进一步保障客户资金安全，中行网银推出手机交易码认证，个人客户要开通激活中行网银时，除要提供动态口令外，还要提供个人服务密码，最后输入手机交易码进行验证。手机交易码由我行统一客服发送。
为全面提升网银交易安全，增强客户安全意识，自即日起我行网银全面应用手机交易码认证。个人客户要开通激活中行网银网上支付交易时，均需通过手机交易码认证。
网上银行系统提供给个人注册客户的功能：
1、账户余额查询
2、账户明细查询
3、账户密码修改
4、网上临时挂失
5、内部转账
6、支付转账
7、网上缴费（电话、手机等）
8、同时提供方便的网上交易流水查询、网上缴费查询、收款人信息管理，以及交易界面的实时帮助信息。
中行还将陆续推出银证转账、网上汇款、网上质押贷款、银证通（银行卡炒股）、外汇实盘买卖、开放式基金、国债买卖等业务。
个人网上银行的功能为 ：
1、账户查询功能
2、账户交易功能
3、财务管理功能
4、IC卡管理
账户管理----包括账户设置、余额/明细查询、省内实时转账、网上速汇通及账户口头挂失功能。
缴费服务----无需到柜台签约，只要在网上成功申请即可办理移动、联通电话代缴费服务。
证券业务----与30多家券商合作，提供证券保证金转账服务。
外汇买卖----可办理实时、委托交易及外汇交易查询。
网上支付----与合作商户提供网上购物服务。
中国银行股份有限公司电子银行章程
第一条 中国银行股份有限公司（以下简称“中国银行”）在法律法规及监管制度的许可下开办电子银行业务，致力于将电子信息技术与银行业务相结合，为企业和个人客户提供安全、便利、高效的银行服务。第二条 中国银行通过网上银行、电话银行、手机银行等类型的电子银行为客户提供信息查询、支付结算、投资理财等金融服务。
第三条 凡在中国银行开立账户、信誉良好的客户均可使用中国银行电子银行业务。
第四条 办理中国银行电子银行客户应遵守国家有关法律、法规、中国银行本章程及与中国银行签订的协议。
第五条 客户申请成为中国银行电子银行客户，可根据中国银行规定的不同种类业务申请流程，亲临中国银行营业网点办理，或通过中国银行电子渠道自助办理。客户办理注册信息变更及电子银行注销等业务，亦须携带有关资料到中国银行营业网点办理，部分注册信息变更也可通过电子银行自助办理。（注：BOCNET1.0无自助注册功能）。
第六条 客户申请中国银行电子银行服务，须向银行提供必要的客户资料和信息，签订相关服务协议，并保证所提供或填写资料的内容真实、准确、完整。
第七条 中国银行电子银行根据客户类别（企业、个人）、注册状态（网点注册、自助注册和未注册）和客户申请项目为客户提供网上银行企业服务、网上银行个人服务、电话银行服务、手机银行服务等相应的电子银行服务。
第八条 中国银行电子银行客户身份识别标识指客户用户名、账号或编号等，客户身份认证方式指静态密码、客户安全证书、动态口令等。中国银行根据电子银行业务类型的不同，为客户提供不同安全策略和身份认证工具，以确保客户资金、交易、信息等安全。
第九条 凡使用正确的客户身份识别标识和身份认证方式进入中国银行电子银行系统使用电子银行服务的均视为客户本人所为，所产生的电子信息记录为该项交易的合法有效凭据。
第十条 客户应按照中国银行电子银行业务相关业务规则、操作指南等正确进行相应电子银行操作。客户在办理电子银行业务中遇到问题，可向中国银行客户服务中心或指定的客户服务电话咨询，也可到营业网点获得帮助。
第十一条 客户办理电子支付业务应在账户支付能力范围内进行，账户状态应为正常并严格遵守支付结算业务的相关法律法规。对中国银行验证无误并已执行的电子支付指令，客户不得要求变更或撤销。
第十二条 中国银行根据国家有关规定制定电子银行收费标准。客户办理电子银行业务，须按该标准支付相关费用。客户填写申请表格并与中国银行签订相关协议后，即表示接收该标准和收费方式。收费标准和方式如有变更，中国银行将通过网站或营业网点等适当方式提前公告，不再逐一通知客户。
第十三条 客户应妥善保管身份识别标识和身份认证信息或工具，不得公开或告知他人。如发生客户安全证书/动态口令认证工具损坏或遗失、密码遗忘或锁码，客户应及时到中国银行营业网点办理重新申领、解锁、挂失或密码重置手续，因未及时办理上述手续造成损失的中国银行不承担责任。
第十四条 客户安全证书或动态口令应在有效期内使用。有效期满后，客户如需继续使用，应及时登录网上银行或到中国银行营业网点办理展期、更新、动态口令认证工具申领等手续。
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