可以进过一下方法：
绑定的手机因为停机、注销、丢失等情况造成无法接收验证的短信。
可以点击下拉窗口，选择使用 【交易中常用手机】 进行验证。
也可以在常用电脑上通过其他方法找回密码。如：邮箱、密保、快捷支付银行卡等方式。
.若以上方法没能解决问题,可以提交申请,会在24小时内核实处理。
进到 我的淘宝页面，点咨询回复，可以把你的问题留言给淘宝客服，她们会在24小时内联系你的。
你也可以自己打淘宝客服电话说更换手机号就可以，你绑定现在的号码，就可以了。
找设置里更改手机号码 这个叫麻烦 去淘宝客服那里让他们帮忙解决！
你可以去换张手机卡，在去重新办一张手机卡，在去绑定这张新的手机卡，这样就行了。
和我一样的情况哦，我的以后的手机号掉了，要重新绑定2个号都要收信息，烦死了哦，听说要找淘宝客服联系哦，我也不懂呀，不过支付宝的绑定手机号可以换的，我的换了，你解决了告诉我下哦。
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