这个是激光器坏了,到维修站可以更换,大约200-350元,如果自可动手能力强,可以拆机,检查一下,激光器的接线,有可能是接线松了造成的,如果机器不是用了很久,激光器不会坏掉,还有就是如果机器摔过,激光器容易损坏。
那要换元件了,到打印机维修点去修。
找售后服务 ,扫描器元件可能坏了
重装下驱动看下