可能是删除打印机的时候,没有删除干净。
具体按照如下方法设置:
1、在“打印机和传真”界面,右键——取消共享,再删除打印机;
2、空白外右键——服务器属性,“驱动程序”选项卡,选择打印机的驱动程序后,删除;
3、“开始”菜单——运行,输入:services.msc(冒号不用下),找到“Print Spooler”,右键——重新启动;
4、重新安装打印机后,立即重启计算机;
删除打印机的时候,没有删除干净。在“打印机和传真”界面,右键——取消共享,再删除打印机;空白外右键——服务器属性,“驱动程序”选项卡,选择打印机的驱动程序后,删除。“开始”菜单——运行,输入:services.msc(冒号不用下),找到“Print Spooler”,右键——重新启动。重新安装打印机后,立即重启计算机
打印机驱动和电脑系统不兼容
公司是局域网吗?有没有装类似净网先锋一类的软件?尝试下以管理员身份进入电脑再安装各项驱动,看看行不行。